系统功能:
发行新卡:给新卡初始化,每张卡对应一个会员号。
消费结余:顾客消费结帐时,刷卡消费、打印小票可记录商品要素,同时可以打印动态的店内广告,提高店铺形象。
识别卡:顾客消费结帐时,必须凭密码消费,防止盗用。
会员卡回收充值:卡上金额消费完后,可回收此会员卡或重新进行充值。
挂失功能:会员卡遗失,该卡终止使用,即使被人拣到也不能消费。
换卡功能:卡片出现故障或已挂失,可持有效证件交一定的工本费换卡。
消费统计:可按日月统计情况、消费情况。
会员查询:可查询持卡人以往的详细消费记录(包括消费的时间、品名、类别、单价、金额、收银员、收银方式等等)。
联网功能:每个店配置一台电脑、会员卡读写打印机,会员卡可以在连锁店通用。
安全性:收银权限、充值权限、查看报表权限、其它店的卡不能(也可以设置为)在本店消费等权限。
操作方便简单,无需专门培训即可上岗操作。
市面上有单机版和互联网版两种类型,简单的说,一种是老年机,一种是智能手机,看你门店的管理需求了。单机的:美萍,几百块买断,网上还有破解版的,数据安全问题有待考究。互联网:三体,青橙,安科,健总管。我们家之前就是在这几家徘徊的,最后定了健总管,只能说各家有各家的特色,适合自己的就是最好的。
健身房一般来说需要用到的管理系统功能包括:
会员管理功能(会员信息录入,导出,会员卡管理、会员合同/体测记录/教案等资料管理)
私教管理功能(包括私教排课/私教会员分析/私教潜客跟进管理/私教数据分析等)
会籍管理(会籍录单/会籍潜客跟进管理/会籍销售数据分析等)
主管管理(仪表盘/数据分析处理/流程审批/权限管理等)
营销功能(基础营销活动功能/砍价功能/团购功能/海报自动生成功能等等)
这涵盖了健身房大量日常管理工作,管理系统一定要选择功能齐全,品牌影响力大,售后服务好的。其中包括健身助手、青橙、勤鸟、安科等等管理系统,可以多看看多试用。
健身房管理会员的需求有哪些?
管理会员卡:分月卡、季卡、年卡等。
会员锻炼情况分析统计。
财务会员消费情况。
员工管理及提成统计。
健身房需求一:管理会员卡
会员登记:记录会员的身体状况,性别,年龄,生日,手机号码等基本信息。
不同卡类别的管理,在会员等级设置中,我们可以设置月卡、半年卡、年卡、计次卡等,不同的卡对应不同的开卡费用,会员办卡时直接缴费。
会员延期:当一个会员快要到期时,通过系统会员卡延期功能,可以延期多少月收费多少钱,都有相应的记录。
会员计次卡管理:比如有些场地或者服务比较特殊,私教可以免费提供多少次服务等。
健身房需求二:会员锻炼情况分析统计
根据会员的刷卡情况,我们可以分析出会员平均多久来一次,有多少时间已经没来了……根据系统删选出已经7天/30天/半年没来锻炼的会员列表,我们可以发发短信提醒下会员,最好还是打打电话,问问客户情况,最近这段时间怎么没来锻炼了……
短信功能,针对不同的会员发送不同的促销信息及生日节日祝福等。
健身房需求三:财务会员消费情况
财务统计办卡数量、金额、延期费用……。
也可以统计出会员在锻炼时购买的商品数据。
健身房需求四:员工管理及提成统计
员工上班考勤统计分析。
员工办卡提成、充值提成等延期提成费用统计。