配置软硬件。会员系统通常由软件和硬件组成。门店想要建立会员系统,需要购买软件和硬件。店家可以选择专业的收银机并配备相应的软件,例如富掌柜会员管理系统。
第二,定制会员卡。会员卡可以分为实体卡和电子卡。实体卡如银行卡大小,可存放于钱包或卡包中,常见于大型连锁门店;电子卡则是存放于手机电子卡包或微信上的虚拟电子会员卡。两种卡在功能用途上没有区别,店家可以根据自身需求进行定制。
接下来是发放会员卡。顾客到店消费时,店家可以发放会员卡并录入会员系统,形成会员档案并建立用户池。可以通过实体卡或电子虚拟卡的形式进行发放。拥有会员后,店家就可以针对不同的会员进行精准营销,刺激二次消费并锁定客源。
还需要设置会员制度。在会员系统内设定好会员制度,如等级、折扣、优惠等。顾客到店消费达到既定规则即可享受相关的优惠折扣。好的会员系统通常提供管理、物品管理、人员权限管理、会员管理、收银管理、报表管理、消费管理等功能。
至于抖音中的主播会员系统,抖音提供了一个付费会员系统,允许用户为主播开通会员并享受一些特权。开通流程包括打开抖音应用、登录账号、找到希望开通会员的主播页面、点击开通会员按钮、选择会员类型和时长、完成支付流程等。会员特权包括专属徽章、优先参与、专属礼物、提前观看等。
对于微信公众号中的会员卡管理,可以在微信公众号中进入卡券功能,创建会员卡并设置基本信息和消费详情。填写商户介绍、客服电话等信息后,进行功能设置,如激活信息、核销方式等。最后提交审核,等待系统确认信息。
演示的机型包括Iphone 13、华为P50和小米12等。对于微信会员卡管理系统,不需要额外开通,领卡后直接管理即可。具体步骤包括进入微信、点击我、点击卡包选项、选择会员卡进行管理。