东航会员系统升级受阻，用户遭遇更新难题解决攻略

东航的东方万里行会员在乘坐各类航班时，包括东航、天合联盟及非天合联盟航空合作伙伴的航班，都可以累积消费积分和升级积分。这些积分不仅可以换取奖励机票、升舱服务，还能兑换丰富多样的礼品。

除此之外，东方万里行会员还能享受多种独家会员服务，比如保证订座、优先登机、机场候补优先、额外免费行李、优先安检以及优先边防通道等。

关于东方万里行会员积分的累积规则，它遵循最低标准里程计算方式，当标准里程不足500公里时，以500公里计算。若会员同时参与其他常客计划，只能选择其中一个计划累计积分。在购票、确认座位以及办理乘机手续时，会员需出示与机票一致的会员卡，并保留相关凭证。飞行结束后，请务必保存好登机牌和机票复印件，以便积分准确累积。

中国东方航空是一家总部位于上海的国有控股航空公司，通过兼并重组形成。它在香港、纽约和上海三地成功上市，是中国三大骨干航空公司之一。

近期，由于东方航空加入天合联盟，常旅客卡号更新为12位，同时根据国家法律法规要求，原会员的查询密码将升级为复杂格式的登录密码，需包含数字、字母和符号组合。要成为东方万里行的金卡会员，需要在有效期内乘坐东航航班累计满6次。而想要升级至白金卡、金卡或银卡会员，需要在连续的12个自然月内累积足够的升级积分或次数。

东航的会员制度旨在提供更贴心、个性化的服务，满足不同类型乘客的需求。东航的会员分为普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员等多个级别。不同级别的会员可以享受不同的权益，如优先办理登机、额外行李额度、贵宾休息室待遇等。而积分累积机制则鼓励乘客通过飞行或参与活动获取积分，兑换免费机票、升级舱位等。

东航的会员制度不仅能让乘客享受到更多的便利和优惠，还能促进双方长期合作，增强品牌忠诚度。