店家查询:店家可通过登录二维火掌柜,进入会员管理模块,输入所查询的会员卡号或手机号,即可查看该会员的基本信息,包括余额、积分、消费记录等。
会员自行查询:会员可以下载并使用二维火小二APP,或者扫描店家的二维码,通过二维火公众号进入店家页面。在店铺信息中,会员可以查看自己所领取的所有会员卡的会员信息,包括余额。
关于电脑收银办理会员卡的操作流程,因不同的收银系统和会员系统会有所差异。但以下步骤是常见的:
1. 打开收银系统并登录到相应的账户。
2. 在收银系统界面上找到“会员卡”或“会员管理”等选项,进入会员卡管理模块。
3. 在会员管理模块中,点击“新增会员”按钮,开始添加新会员。
4. 按照系统提示,输入新会员的基本信息,如姓名、手机号码、生日、电子邮件等,并确保信息的准确性。
5. 如果会员系统设有不同等级,为新会员选择一个对应的会员等级,不同等级的会员可能享有不同的优惠和权益。
6. 如果提供实体会员卡,可以为客户办理一张,并将卡号输入到收银系统中。如果是虚拟会员卡,系统通常会自动生成一个唯一的会员卡号或二维码供客户使用。
7. (可选)如果系统提供储值功能,可以让客户为会员卡充值。输入充值金额,并按系统要求完成支付。完成后,会员卡内将显示相应的余额。
8. 在信息核对无误后,确认办理会员,并提示客户如何使用会员卡。系统会存储会员的相关信息。
9. 告知客户会员卡的使用规则、优惠政策以及查询积分、余额的方法等,确保客户了解并正确使用会员卡。
如果使用的是银豹收银系统,可以通过以下步骤查询会员信息:
1. 登录银豹收银系统,并进入“会员管理”模块。
2. 在左侧导航栏中选择“会员列表”。
3. 系统会列出所有已注册的会员及其相关信息。可以浏览列表,也可以通过搜索功能筛选特定会员。
4. 如果需要,可以点击“导出”按钮,选择导出格式并保存所有会员的数据。
以上内容仅供参考,实际操作可能因所使用的收银系统和会员管理系统的不同而有所差异,建议根据具体情况进行调整。