当浏览者访问公司站点时,如果他是普通用户,那么他所看到的价格是零售价;如果是公司的子级经销商(也叫会员),那么他看到的就是批发价。还可以通过此功能方便地跟会员进行联系。
会员管理系统功能主要包括以下几个部分:
1. 会员信息采集与会员管理
会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息,提供完全电子化的会员数据管理。支持自定义会员卡类型,会员资料分类明确,方便总部查询和管理各类会员数据,并进行导出。为企业提供各种会员信息采集工具,以满足不同工作环境下企业要求,如门店操作员录入,Call Center坐席员录入,网站录入,企业批量导入等。会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。
2. 会员储值与会员消费
企业可随时为会员卡充值,或指定某些网点或某些操作员为会员充值,资金即时到账,即时可消费。会员系统提供的会员储值方式有:银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。会员卡在消费的系统自动计算折扣和自动记录积分。提供各式会员消费记录的查询报表,并可将查询结果导出至EXCEL表格。
3. 会员积分与积分兑换
会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。系统设置会员卡积分率和积分规则后,在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。会员积分实时累加,实时查询。
强大的会员管理系统功能,能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用,能满足不同行业的会员管理和会员服务需求,操作简单,交易准确。通过多级服务体系,会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系,特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。
会员卡中心各部门如何进行营业和管制,需要有相应的程序作为指导,这个程序可以将会员卡营业与管制方面的规范要求,设计制定一个工作手册,以便对照执行。如何进行营业和管制,这个工作程序手册需要对影响某个特殊方面的关键问题有彻底的了解。应将用于解决问题的适当行动写入程序手册。在制定这些程序时,也应考虑在管制和政策方面总的共同要求。这些程序手册将成为用于职工培训的参考材料,并为职工的日常工作提供指导方针。
在为会员卡中心设计一个有影响的程序手册时,所要考虑的主要因素有:顾客服务和盈利发行;营业管制;管理报告;表格设计。
“营业管制”涉及为满足顾客服务标准和保持利润的各职能部门,在会员卡中心的日常营业中的处理、程序和营业要求及授权。“管理报告”是呈交给高一级管理部门复审的主要管理信息和服务工作的报告,将各种会员卡营业的主要信息汇集起来,向管理部门提供会员卡中心财务和顾客服务工作的总体情况。
会员卡管理报告的基本内容有:营业额统计统计;会员卡统计;服务表现报告;表格设计。设计会员的申请表格,力争将会员的详细资料聚集在表中。销售单;存款单;会员付款通知。费用详述
本文将详细介绍信用卡相关费用的种类及其作用。这些费用是信用卡发行机构的重要利润来源之一。
一、加入费
加入费是在申请并成功发放第一张信用卡时需支付的一次性费用。这笔费用是对信用卡发行工作的补偿,同时也是信用卡持有者享受后续服务的先决条件。
二、年费
年费是信用卡持有者每年需支付的一定费用。这一费用通常与加入费一起在发行信用卡时收取。此后,持卡人需在每年入会的月份再次支付此项费用。
三、附属卡年费
为了鼓励信用卡的使用,附属卡的年费一般比主卡要低。这项费用在发行附属卡时收取,持卡人每年入会的月份也将收取下一年度的费用。
四、逾期付款罚款
当信用卡持有人在交款日未能按时结清最低还款额时,将会产生逾期付款的罚款。这一罚款是对持卡人未能按时履行还款义务的惩罚。
五、超限额利息
当持卡人的结欠金额超过其账户的信用额度时,将产生超限额利息。这是对持卡人超出信用额度消费的惩罚。
六、服务费
服务费通常是一笔固定的较小金额的费用,主要涵盖信用卡使用过程中的各项手续费。这笔费用在银行结算时收取。
七、补换新卡费
当持卡人的信用卡损坏或到期需要更换新卡时,需支付此项费用。这是对银行制卡和寄送服务的补偿。
参考文献:
1. 刘保孚所著的《策划实务全书》,由经济日报出版社出版,ISBN: 7-80036-889-0/F272.3,于1995年发行。
平安好车主普通用户如何升级会员
平安好车主普通用户想要升级为会员,首先需要在首年内满足3万元的消费要求。为了避免不良征信记录,用户应保持良好的信用记录。在使用过程中,应遵守相关规定,避免出现刷卡套现等违规行为,否则将被银行系统认定为违法操作,影响升级为会员。
一、如何使用好的车主卡进行省钱
相比普通储蓄卡,信用卡具有诸多优势,如享受折扣、积累个人信用等。好的车主卡更是自带加油返现、洗车优惠等福利。例如,通过使用平安好车主卡,车主可以享受低门槛的加油返现利息,每年可节省1200元。该卡还提供洗车优惠、免费驾驶券等福利,让车主的汽车保养生活更加精致和划算。
二、平安车主APP的服务内容
平安车主APP主要提供车险、车务、车寿等线上服务,包括一键续保、在线理赔、违章查询、车主服务等。用户还可以通过该APP购买保险、查询保单、申请理赔等。该APP还提供划痕喷漆修复、洗车、保养等服务,满足车主的多样化需求。
三、平安银行好车主信用卡加油88折活动参与方式
1. 在手机上下载并登录“平安口袋银行”APP;
2. 点击“我的”,找到并点击进入“客户权益”页面;
3. 进入后即可看到“加油88折”的权益,点击“去查看”;
4. 点击“指定油站查询”,在这些指定油站加油即可享受88折优惠;请注意,该优惠并非充值88折,而是次月返现的形式;
5. 充值后次月在该页面点击“达标查询/返现领取”即可领取刷卡金,可用于抵扣下次充值费用。
四、平安信用卡活动介绍
1. 天天加油88折活动:平安信用卡持卡人可享受指定加油消费88折的优惠;
2. 刷卡领券活动:持卡人完成指定任务后,可兑换洗车券、代驾券、视频会员等好礼;
3. 全年特惠洗车活动:平安好车主信用卡持卡人可享受全年48次8.8元洗车优惠;
4. 免费代驾服务:平安好车主金卡主卡客户激活卡片并任意消费一笔后,即可获赠2次酒后代驾服务;
5. 温馨提示:部分客户因激活及消费时间等原因不参与某些活动,请留意活动详情。
2. 酒后代驾服务券将在客户活动达标后的次月初发送至其账户,客户可以通过登录平安银行口袋APP-信用卡-我的权益来查询和使用。
3. 我们将为您提供全天候任意时间、指定区域内的酒后代驾服务,且不限制里程。具体服务范围可以在平安银行APP中查询。
五、活动优惠:新客户达标即可免除金卡首年年费。在优惠期内,平安信用卡新客户且为平安好车主APP白银及以上会员可免除首年年费。已持有平安银行信用卡的客户则不享受此优惠政策。
手机环境为MI11(MIUI12.5),平安银行app版本为5.7.1。有使用平安银行好车主信用卡的朋友吗?体验如何?
反馈非常不错,对于经常加油的车主来说,这张信用卡非常实惠,不仅提供加油返现福利,而且信用卡额度提升迅速。虽然第一年需要支付200元的年费,但只要每年消费达到3万元,就可以免除年费。
除了加油返现,好车主卡还有其他优惠吗?随着原油价格的大幅下跌,汽油价格已回到5元时代,许多车主都为此欢欣鼓舞。更优惠的价格也促使车主们寻求更多折扣,好车主信用卡因此推出了各种优惠活动。
在加油权益方面,推荐配置包括平安好车主卡、广发国寿白民生车主卡等。其中,平安好车主卡因其加油88折的优惠力度而受到广泛欢迎。一年内至少可以节省几百元,多则数千元。平安银行的新积分累积政策也让网络支付获得积分变得更加容易,更贴近消费者的实际需求。
平安好车主卡分为金卡和白金卡两个级别。对于金卡来说,首年需要支付300元的年费,但只要在一年内消费满3万元就可以免除次年的年费。对于新户且为平安好车主APP白银及以上会员,首年年费可以免除。金卡还有一个新户专项福利,即核卡首月及次月,只要有一笔任意金额的快捷支付交易,就可以享受指定加油消费88折的优惠。每月最高可获得60元的加油奖励金。
除了新户福利外,普通持卡人要想享受88折加油优惠,则需要当月消费满4笔388元且有一笔任意金额的快捷支付交易。最佳策略是每月消费4笔388元,其中一笔进行快捷支付(包含支付宝、微信等渠道),然后在平安口袋银行app中充值500元到油卡即可享受满60元的返现。
有的朋友可能会问,返现上限只有60元,所以只有加油500元才能享受折扣,剩下的加油就不能享受优惠了吗?针对这个问题,好车主信用卡推出了返现升级活动。持金卡或白金卡的客户只要达标加油88折活动条件后,就可以升级返现次数和金额。例如,金卡最多可升级两次/月,每次增加20元返现;白金卡最多可升级三次/月,每次增加30元返现。
平安好车主福利指南全解析
平安好车主福利指南涵盖哪些内容呢?主要包括加油、洗车、满减活动、保养、代驾等多项福利。只要车主们下载并打开平安好车主APP,结合自身需求参与活动,就有机会享受各种优惠。温馨提示:不同地区的卡券活动可能存在差异,请车主们以页面展示为准。
接下来,我们再来了解一下好车主信用卡的升级活动。
市面上的会员管理系统琳琅满目,让人挑得眼花缭乱。在挑选会员管理系统时,我们需要注意哪些要素呢?
并不是功能越多的会员管理系统就越好。功能繁多可能意味着操作更复杂,甚至可能浪费企业资源。在选择时,一定要明确自己的需求,知道自己购买会员管理系统的目的,避免购买华而不实的系统。
系统的稳定性至关重要。一个不稳定的系统不仅会影响我们的工作效率,而且可能浪费大量时间处理系统问题。除了软件本身的稳定性,系统服务商的售后服务也至关重要。如果在使用过程中遇到问题,却找不到客服解决,或者服务商本身存在问题,那么购买的系统就形同虚设。我们要选择有良好口碑和充足案例的公司。
系统最好具备定制化的能力。不同的企业有不同的需求,购买前需要了解清楚,与会员管理系统服务商充分沟通,看是否需要定制化的改装。一些商家在购买后匆忙安装系统,却发现许多功能并不适用或缺失,这就需要我们在购买前仔细考虑。
数据打通是关键。许多会员管理系统的数据并未实现打通,导致用户会员信息无法同步到商家的各个渠道。会员的购买记录、积分、优惠券等信息应该在所有终端都能显示,否则会对会员的用户体验造成损害。一个优秀的会员管理系统应该能够让会员信息无缝衔接,让会员产生裂变式增长。商家必须重视起来,选择合适的会员管理系统。
选择合适的会员管理系统对于企业的私域用户建设至关重要。只有选对了系统,才能更好地维护会员关系,让会员成为企业的超级用户,为企业带来持续的增长和保障。