京东会员系统运营策略：如何提升盈利潜力与会员价值体验

1. FBP模式：类似于代销，销货给京东，其它环节由京东全权负责。

2. LBP模式：要求每天有订单，将产生的订单装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。

3. SOP模式：跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。

4. SOPL模式：配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由商家来开具给消费者的发票。

一、京东四种运营模式是什么？

1. 京东商城FBP模式：FBP：传说中的京东自营模式，类似于代销，销货给京东，其它环节由京东全权负责。

2. 京东商城LBP模式：LBP京东给商家一个独立操作的后台，配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。

3. 京东商城SOP模式：SOP京东给商家一个独立操作的后台，跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。

4. 京东商城SOPL模式：SOPL京东给商家一个独立操作的后台，配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由商家来开具给消费者的发票。

二、京东运营工作内容会有哪些了？

1. 运营不仅包括日常的工作，还包括规划、决策等工作。所以运营一个店铺不仅需要个人能力强，由于工作量大，任务职责的分配、各部门的配合对接也很重要。

2. 负责京东商城店的总体运营，包括网店的选品，店铺整体策划，店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架及充分利用京东的各种活动资源，完成公司的销售任务；领导安排的其他工作。

3. 另外有营销信息化建设：企业门户开发、微信平台开发、PC商城建设、微信商城建设、微营销建设。帮助传统企业互联网化，帮助互联网企业电商化，帮助电商企业全网营销化。主要运营通过京东开店，一般对接会以作业形式下发你需要填写资料，然后商家在去设置促销推广就可以了。能够带来的流量还是很可观的，所以遇到大型活动，一定要及时报。

运营店铺的策略如下：

1. 上新：商家们要注意每天都要及时的进行上新，就算是没有上新，也是可以修改产品的。

2. 页面的跟进：每天都需要将页面进行调整，要查看产品是否在架上，查看是否有什么细节上的问题。尤其是手机端，出现了问题和差错一定要及时的调整。

3. 活动的设置：商家一定要合理的去设置促销。

4. 店铺细节的跟进：商品的条码也要进行更新检查，价格同样要注意进行更新检查。

京东运营其他技巧：

1. 策划和推广：店铺的日常策划要定好基调，做好店铺推广以及干货等。店铺公众号也是一个不错的引流工具。

2. 数据的分析跟进：关于封面和店铺方面的数据等，也要留出一些时间进行分析和跟进。

3. 货品方面选好一盘货是很重要的，所以商家们要及时的分析数据，选好货品。

一：什么是京东运营？

运营是经营UV，但这个是很大的关键词，而经验是得用心，用思维去慢慢的专注一件事去完成。运营是直接接触把控行动人员，运营做得好的同学，基本可以当公司老板聊；运营做的不好，就会被辞退。

二：做运营我应该做什么？

1. 数据分析：分析主要数据有店铺的日报、店铺的单品UV升降、单品成交、来源入口、关键词转化率、流量的增长程度等。制作数据报表并分析原因进行优化。数据分析非常重要，从哪几个角度进行分析需要一套统计的表格来进行有效分析。数据是评价效果的标准和辅助决策的重要手段。我觉得运营就是让UV最大化，他是经营一个UV最大化的过程，这个是从12年我接触电商到现在，一直坚信的一句话。买流量很简单，让流量提高价值很难，提高价值你需要有数据分析的能力进行一个嫁接，京东数据罗盘有一个行业版--有一个流失客户分析，很详细的介绍，你的店铺有多少个UV是拍下的，有多少个UV是去了别的店铺的商品进行拍下，并且购买了几件商品，这个是一个很值得分析的数据。

通过以上的截图，我们可以轻松的知道我们的访客价值，这个基本是每天都必须看的，通过访客来源的价值，我可以判定我商品的转化太低多高，是否值得优化，每天去关注这个地方的昨日流失的分析，客户通过整体报表统计一份，一个月拉下来就知道，整体流失多少，然后制定一份改善计划。

第三项：搜索补单

搜索讲究综合排名的位子数量，所有这个是每个运营每天都需要去观察的一个工作，所有的店铺商品流量TOP10，就是你的来源店铺流量的重心，你需要去分析这TOP10的商品关键词来源，以及关键词的排名，这个是你做好搜索排名的重要环节，让你这些关键词来源流量的排名得到一个上升情况，如果指定补单计划，（查看搜索书生微信订阅号发送文字“爆款打造三板斧”即可查看爆款如何打造）

第四项：资源把控

活动和频道都是资源位，京东运营的资源位是有限的，都会出现竞争，资源位需要有一定的KPI支持和你的提报KPI的胆量，所以一定要时常在运营群里面的一些地方关注，随时能够争取的资源位或者频道活动来提高销售额，重点要知道我为什么不可能上，我要上位的标准是什么，为什他的商品可以上资源位，这个是你重点研究的对象，如果你去跟群里人探讨这些问题，你一定可以得到不少收获，也可以来到北京去京东总部跟运营谈下活动资源位的倾斜方法和KPI设定，和计划规划是否需要。

第五项：沟通沟通

做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在扯皮，哦，不，辩论探讨中。作为品牌方和店铺方，我们要时刻更你对接的运营保持沟通，如果沟通短了，你的资源也基本是断线了哦，所以这一点要明确，沟通的规则和底线。

第六项：推广工作

我想说京东的推广我一直只有专注快车和现在新出的智推，我觉得这两个工具是可以自己研究，并且实现的很好，那么运营需要每天去调整一下快车的原理，我觉得快车的规则就是（产出=转化率点击率）首先你只要记住一点，提高点击率在提高ROI，计划不要乱删除，优化才是正道。每天运营需要对计划出价进行一次优化，这是每天必做的一件事。

第七项：数据汇报

运营都需要做数据汇报，不管你老板没让你汇报，你也得让上级知道你现在店铺什么情况，很多事情为什么没有办下来的原因是因为你没两已经没有一个长期的沟通了，突然需要帮助，老板很难接受，如果你的数据汇报每天都做的很详细，老板很清楚你在做什么，并且让他知道说明要给你支持，这点我希望的是一直保持良性沟通很重要。

第八项：内容策划

作为文案小公举，要做得了文艺青年也当得了滑稽逗逼，要走得了大气促销风，偶尔也要写羞羞荤段子。内容大致分为四种类型：

一是：营销方向的Banner、Push、短信文案，重在吸引用户点击；

二是：偏推荐方向的导购文案，深入挖掘商品或者服务者的特色，对内容包装和推广提高转化；

三是：规则说明型内容，活动的玩法、相关的标准和产品的功能说明，需要简单直接让用户明白；

四是：场景相关的软文，用故事、段子、话题、购物场景等方式引起用户兴趣，唤起用户需求。

三：那些真切的感悟

我属于思考型人格吧，做任何事情在没有厘清思路前我会岿然不动，但在这个“唯快不破”的文化里，我很受煎熬，但也自然有成长，做事情是要先思考，但不要纠结在选择，如果实在想不清楚也不用纠结，先去做，试试看，或许就有思路了。

四：不看你怎么想，要看你怎么做

每个人其实都会有很多有趣的想法，但是真正实现就会遇到很多困难，或者很多人干脆不去做。刚入职的时候，我觉得转手绘特别美，想做一个专题，当时被嘲笑品位低，就没有做，后来某一个同学做了这个，效果惊人，这就变成了一个最大的项目。所以呢，你想到了没有做到就不是你的！