会员中心模板html源码 全新呈现，用户管理前端设计进阶之旅至2025

现在各行各业都在做会员制，零售、电商、影音娱乐，无不会员。会员制的目的其实与私域流量有很大关系，商家们想把会员即粉丝锁定在自己的体系内，同时会员制也是商家的一种盈利模式。为商品的销售、品牌的宣传推广打下基础，同时也能节省更多的资源，达到事半功倍的效果。

会员体系这一系列主要是将工作中针对会员部分的设计及理解总结下，方便后续学习应用。

会员体系并不是将系统设计完就可以了，系统设计只是基础，最核心的部分是如何进行会员的运营。运营的前提就是将基础打好，实际运营时灵活运用，基于AARRR模型，高效运营会员。

会员系统在整个体系中主要分为几大模块呢？如何进行会员的运营呢？

本次主要讲解会员体系的搭建，至于会员运营需要结合促销、优惠券玩法等相关营销方式进行会员的拉新促活转化留存收入等。

在我们经常使用的app中也能看得出，会员主要分等级、权益、积分、余额。后台针对这几点主要划分为会员等级、会员资产、会员基本信息(画像)、会员标签。

会员等级在会员运营中起着重要作用，不同的会员类型升降级规则会有所不同，如付费会员、注册即会员、充值会员。

等级基本设置可以定义为等级类型，类型我们上面也提到主要分为付费会员、免费会员、储值会员几类，常见的就是付费会员及免费会员。

付费会员：付费会员可设置为按月/季度/年会员，充值金额不同，会员有效期不同，会员有效期主要是为了享受会员权益的一个时间。如山姆会员店，需要花260元成为会员才能有资格进店消费。

为何要做付费会员，付费会员首先会员费为商户营收的一部分，其次成为付费会员可以享受的权益一般是高于注册会员及充值会员的，比如京东plus会员，plus会员可以享受的权益与其他普通会员的权益就不同，同时plus会员还有会员专享价。商户做付费会员除了基本的收入外主要还是为了沉淀会员，将会员留存在自己的体系内，形成不断的消费，稳定流量，从而在提升新品及促销时才能提升更好的效果。

充值会员：有些零售商在运营时会按充值计算为会员，累计充值一定金额即可享受会员权益。做充值会员的一般是零售商，比如物美永辉等零售商超，核心目的就是沉淀资金，保证资金流，用于经营。其次就是沉淀会员，像我一般去物美都是购买美通卡，他们一般会有活动。充值一次消费不完就回进行二次消费。以此来培养会员消费习惯，一般购物也会到自己比较常去的店。

注册会员：这一类会员最常见，注册即可成为会员，享受会员权益，不同的会员类型享受的权益也可能不相同，在设计会员等级升级规则时单独设置即可。注册会员一般商户会对会员进行拉新营销活动，如注册会员赠送优惠券，大家熟知的如瑞幸咖啡，新注册会员赠送一张免费券，可以免费喝一杯咖啡。通过注册会员后续结合会员标签在做针对性运营，保证用户留存。

会员等级管理中，比较特殊的是付费会员。针对这一类会员可以做升降级设计，但是一般不需要，只要设计有效期及会员权益即可，所以可以暂时不考虑。

其他会员的升降级规则就需要进行设计了，一般零售商有升级规则没有降级规则。

会员等级管理中主要分为等级基本信息、会员升级礼包设置、升级规则、降级规则、会员权益。降级规则需要根据实际业务情况考虑是否设计，设计降级规则的目的是为了活跃会员，让会员形成持续消费。

升级规则：这里的设计我们可以定义按积分、储值、消费，实际应用根据商户实际的成本考虑采用哪一种升级方式。这里升级也需要设定固定周期内，不建议设置长期，长期对于商户运营无法起到积极的作用，建议缩短这个周期。

会员权益：不同会员等级享受不同权益，等级越高权益越高。享受的折扣、优惠越大。这里结合会员等级设置，目的引导会员升级，升级后对会员享受了权益，对商户留存了会员，提升了销售额。

升级礼包：这里升级礼包是针对会员升级到当前等级的奖励，提升用户体验及留存。

会员资产一般我们将余额、积分、优惠券等划分为会员资产，会员可以通过前台看到自己的资产，后台商户可以查看每个会员的资产情况。会员在一个商户里所持有的余额、积分、优惠券等，包含余额、累计充值、消费等情况。积分、累计积分及消费积分，赠送积分等。这些都是一方便会员查看自己的消费情况，其次对于商户来说这字段可以用于商户定义会员标签，用于会员的精准营销。

会员基本信息主要包含基础信息及会员资料两部分，基本信息可以通过后台或前台填写。涉及到的注册来源、会员级别等信息需要根据后台设置的等级规则及注册路径来校验返回。这里基本信息在会员画像的部分就比较重要，为后续做会员运营也做来准备。

针对某一个会员我们进行该会员的具体画像定义，这个就要依赖我们强大的后台系统，需要整合当前会员所有的属性特征进行汇总。

一、会员营销及酒店前台服务流程概览

1. 会员精准营销依据

前述内容为会员的精准营销提供了数据支持，这有助于降低商家的推广成本，从而实现事半功倍的效果。

2. 会员体系基础设置

关于会员体系的基本属性设置，不仅涉及会员的分类与等级，还关乎营销策略的制定。接下来的章节将详细梳理会员的营销策略，基于AARRR模型进行汇总整理。

3. 互动交流与学习

欢迎各位留下宝贵的意见和建议，让我们一起学习进步，天天向上！

4. 酒店前台服务流程详解

酒店前台的服务流程是接待客人、确认预订、入住登记等环节构成的。

接待客人

当客人进入大厅，距离总台两米远时，应目视客人并微笑示意，同时向客人问候。

确认客人是否预订

如果客人预订了房间，请稍事等待并查找预订单，与客人核对信息。如未预订而有空房，则应介绍可出租的房间类型、价格及位置。若客人仅询问并不入住，则耐心回答并欢迎其未来光临。如无空房或客人决定入住，需进入下一步的入住登记。

入住登记步骤详解

持有住宿登记单的正确一端并核查人证是否一致；扫描并保存相关证件；确认住宿登记单是否填写完整，如遇缺失或不详尽处需询问或补充；若客人无贵重物品寄存，请其在登记单上签名并记录下车牌号；还需确定付款方式并完成相应的电脑录入。对首次入住的客人还需提醒其大概的房间位置。

注意事项与细则

入住时需清晰解释房价以及各类优惠政策如凌晨特价、钟房价等；会员卡、贵宾卡需在入住时出示才有效；若有多人入住则需在住宿登记单上注明几人以便开门及房卡需求；还需对电话隐私保护等方面进行特别注意；对特殊情况的客户如过生日或有VIP身份的客人需及时上报至房务中心进行特殊处理。

二、网站前后台概述

1. 面向对象的不同之处

网站前台主要面向用户，即展示给访问网站的人的内容和页面；而后台则主要用于对网站前台的信息管理，包括内容的发布、更新、删除等操作以及会员、订单、访客信息的统计和管理。简单来说，后台是一个快速操作和管理系统网站数据库和文件的工具，以确保前台内容的及时更新和调整。

2. 用途上的差异

前台用户可以浏览公开发布的内容如产品信息、新闻信息等；而后台则拥有更多功能如新闻发布、图片及其他文件上传、定时发布和自动更新、内容采集等操作。后台系统还可以对所有信息进行修改和删除等操作。

3. 开发语言的不同

前台系统一般使用javascript或VBscript进行开发；而常见的后台管理系统开发语言包括asp和php等。由于技术发展及支持问题，越来越多的企业选择PHP作为其网站管理系统的开发语言。用PHP开发的后台管理系统大多开源且对源码进行了编译处理。尽管如此，许多语言开发商仍重视时代发展并逐渐开放其源码。

三、后端刷新页面的流程（以flask+模板为例）

1. 实现服务器的API接口文档。

2. 使用Flask框架构建服务器应用程序。

3. 声明对应Route路由以处理前端请求URL。通常一个URL对应一个路由。

4. 实现视图函数并与模板结合进行服务器响应处理数据和展示动态内容。使用jinja2等模板语法来实现数据动态显示效果在页面上展示。而如果用Ajax技术可以实现前端页面的局部刷新而非全页刷新提高了用户体验和数据交互效率等。此处是流程简述具体实现细节可能因项目需求和技术选型而有所不同。

参考资料来源：（这部分可以保留原样作为参考资料的引用）

- 百度百科-网站前台：baike./item/网站前台/21686408 详细介绍网站前台的概念和作用等信息对于了解网站整体结构非常有帮助！

- 百度百科-网站后台管理系统：baike./item/网站后台管理系统/6384406 为学习了解网站后台管理的技术和方法提供了权威的解释！