小店是否应建立会员系统：深度探讨会员管理模式

微信小店与微店之间的差异及开店准备工作

微信小店与微店虽同为电商模式，但存在显著的区别。两者的运营商不同，微店网由深圳市云商微店网络技术有限公司运营，而微信小店则是基于微信公众平台打造的原生电商模式。经营模式各异，微店无需资金成本、无需寻找货源，售后和物流也不用自己处理，是大学生、白领、上班族理想的兼职创业平台。而微信小店则需要售卖实物货物。

微信小店和微商城在主要用户、产品类型、使用费用、盈利模式等方面也存在不同。微信小店主要面向企业用户，以B2C模式运营；微店则是C端小微个体的C2C模式。微店需要下载额外的APP开店，属于手机应用程序；而微商城则是基于微信开放接口的产品，建立在微信公众号上。微店通过推荐商品获取返利，而微商城则负责交易所有环节。

对于想要开设网店的人来说，做好准备工作至关重要。在选择好要销售的商品后，需要选择一个提供个人店铺平台的网站，如淘宝，并注册为用户。为了保证交易的安全性，还需要完成身份认证和支付方式认证。

注册用户后，需要通过实名认证才能在淘宝出售宝贝、开设店铺。具体的认证流程包括个人实名认证和支付宝认证。完成实名认证后，就可以发布宝贝了。成功的关键因素之一是进货渠道，同样的商品，不同的进货渠道价格不同。完成身份验证后，需要整理已有的宝贝，并拍摄展示图片。图片拍摄至关重要，可以使用图形图像处理工具进行格式和大小转换，如Photoshop、光影魔术手等。

无论是微信小店还是微店，都需要仔细研究其运营模式、用户群体、使用费用等，以便做出明智的决策。做好开店前的准备工作，选择好销售商品、完成身份认证、进货、拍图等步骤也是至关重要的。

希望以上内容能帮到你！要在淘宝开上店铺，除了要符合认证的会员条件之外，还需要发布10件以上宝贝。于是，在整理好商品资料、图片后，您要开始发布第一个宝贝。

友情提示：如果没有通过个人实名认证和支付宝认证，可以发布宝贝，但是宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中，买家是看不到的。只有通过认证，才可以上架销售。

第一步，登录淘宝网，在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中，可以选择“一口价”或“拍卖”两种发布方式，这里选择单击“一口价”。

友情提示：“一口价"有固定价格，买家可以立即购买；“拍卖”无底价起拍，让买家竞价购买。

第二步，选择类目，根据自己的商品选择合适的类目。比如我选择了女鞋的宝贝详情。单击“选好了，继续”按钮继续下一步。

第三步，填写宝贝信息，这一步非常重要。在“宝贝信息”区域取一个好的标题，单击“浏览”按钮来上传宝贝图片，输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等；接着，在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容；其他信息保持默认设置即可，比如默认使用支付宝支付等。单击“确认无误，提交”按钮来发布该宝贝。

如果发布成功，下面会出现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面，点击“继续发布宝贝”可以继续发布宝贝。

友情提示：在买家没有出价时，如果要修改发布的宝贝信息，可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝”中进行编辑、修改。

宝贝在发布完成之后，最好进行定期更新、添加，以免店铺被系统删除。

二、获取免费店铺

淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机会，只要你发布10个以上的宝贝，就可以拥有一间属于自己的店铺和独立网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝，并且根据自己的风格来进行布置。

为了能让自己的店铺早日开张，至少发布了10个宝贝，接着，在打开的页面中给店铺取名，在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。单击“提交”按钮，在出现的页面中出现了“恭喜!您的店铺已经成功创建…”的字样，并提供了店铺的地址。

三、店铺装修很重要

在免费开店之后，买家可以获得一个属于自己的空间。和传统店铺一样，为了能正常营业、吸引顾客，需要对店铺进行相应的“装修”，主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。

1、基本设置

登录淘宝，打开“我的淘宝我是卖家管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“基本设置”，在打开的页面中可以修改店铺名、店铺类目、店铺介绍；主营项目要手动输入；在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片；在“公告”区域输入店铺公告内容，比如“欢迎光临本店!”，单击“预览”按钮可以查看到效果。

2、宝贝分类

给宝贝进行分类，是为了方便买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中，可以在左侧点击“宝贝分类”；接着，输入新分类名称，比如“文房四宝”，并输入排序号(表示排列位置)，单击“确定”按钮即可添加。单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮，可以通过搜索关键字，来添加发布的宝贝，进行分类管理。

3、推荐宝贝

淘宝提供的“推荐宝贝”功能可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐，在店铺的明显位置进行展示。只要打开“管理我的店铺”页面，在左侧点击“推荐宝贝”；然后，就可以在打开的页面中选择推荐的宝贝，单击“推荐”按钮即可。

4、店铺风格

不同的店铺风格适合不同的宝贝：给买家的感觉也不一样，一般选择色彩淡雅、看起来舒适的风格即可。我选择了“绿野仙踪”的风格模板，右侧会显示预览画面，单击“确定”按钮就可以应用这个风格。在店铺装修之后，一个焕然一新的页面出现在面前。

四、推广是成功的关键

网上小店开了，宝贝也上架了，特色也有了，可是几周时间过去了还是没有成交，连买家留言都没有，这是很多新手卖家经常遇到的问题。这个时候，你就要主动出击了。

我曾经遇到这样的苦恼，于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。

1、论坛宣传

在论坛宣传的主要方法就是通过发广告帖和利用签名档。前者可以在各省或各太城市的论坛上进行，如果有允许发布广告的板块，可以发广告帖，内容一定要详细，商品图片一定要精美，并保持定期更新和置顶。可以选择到淘宝社区，知名论坛，当地的生活社区宣传一番。后者可以在论坛上更改签名档，更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精美的帖子，以便让有兴趣的朋友，宝贝售出后的操作指南

在宝贝成功售出后，除了会收到相应的交易提醒，还需要主动与买家取得联系，完成一系列交易流程，包括要求买家支付货款、发货以及完成交易后的评价或投诉等。

一、查看已售出的宝贝

当有买家购买你的宝贝时，淘宝网会通过多种方式通知卖家，如“淘宝旺旺”、电子邮件等。卖家也可以登录淘宝网，在“我的淘宝我是卖家已卖出的宝贝”中查看。在“联络买家”区域，可以通过“淘宝旺旺”给买家留言。如果买家没有使用“淘宝旺旺”，也可以记下买家ID，然后通过站内信件联系。

二、联系交易事宜

卖家与买家联系后，需要约定货款的支付方式以及发货的方式。为了保证双方利益，推荐买家使用支付宝支付方式。

三、完成付款与发货

为了防止货到不付款的情况，卖家在销售宝贝时一般采用“款到发货”的方式。引导买家通过支付宝完成付款后，卖家可以在“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”中查询交易状态。当交易状态显示为“买家已付款，等待卖家发货”时，表示支付宝已经收到汇款，此时卖家可以安排发货。

对于使用支付宝交易的卖家，可以在“我的淘宝支付宝专区交易管理”中对交易进行管理，如交易查询、退款管理等。

四、确认收货与打款

买家收到货物后，需要在交易状态中确认收货。此后，淘宝会将货款打入卖家的支付宝账户。交易完成后，别忘了与买家保持联系，这有助于增加他们再次访问你的店铺并购买宝贝的机会。

五、评价与投诉

交易完成后，买家和卖家都可以登录“我的淘宝”进行评价。卖家可以在“我的淘宝我是卖家已卖出的宝贝”中，针对每个交易给出评价，包括好评、中评或差评，并可以输入文字内容。

想成为淘宝星级店主，信用度至少需达到4分。每次成功使用支付宝交易并获得买家“好评”得一分，“中评”不计分，“差评”扣一分。若出现网上成交不买或收货不付款的情况，卖家可以在“我的淘宝_信用管理-我要举报”进行投诉。要想在淘宝立足，最重要的是诚信服务。只有赢得买家的心，获得良好的信用评价，店铺才能兴旺发达！祝愿每位卖家生意兴隆！