美业门店常见5大难题
难题一:拓展新客户难度大——发传单、打广告、做活动、走团购、免费体验,以上方法都试过,但效果差强人意?
难题二:技师管理顾客,人才出走损失巨大——一个技师对传统门店有多重要?老技师走了怎么办?
难题三:顾客无法按时到店护理,导致效果差——缺乏提醒机制,长期项目无人管,顾客多了,仅靠员工提醒容易出错。没按时护理>>产品效果差>>顾客流失。
难题四:提前没预约,扎堆临时到店——高峰期:顾客等待时间长,消费服务体验差,现场解释效果弱。
难题五:前期投入大,运营成本高,现金流紧张——装修费用、商铺租金、人员工资、产品成本、活动成本等。