扩展字段功能,可自定义字段存储会员的不同类型个性化数据,可设置字符,是否,数值型,单选,多选,下拉,日期等类型,并可设置字段长度,默认值,以及字段备选内容等。比如:汽车行业可设置车牌号,车架号,保险到期日期;眼镜行业可设置眼镜度数;儿童乐园可设置家长联系方式;珠宝行业可设定结婚纪念日;服装行业可记录会员喜欢的颜色和尺码;餐饮行业可记录会员口味禁忌。
同时,由于扩展字段记录了会员的各种个性化信息,并将这些数据存储在软件系统中,打开软件即可看到会员的个性化信息,使得新手业务员也可像明星业务员一样为会员提供优质服务,减少顾客流失,降低对明星业务员的依赖。
1、新增自定义字段,在会员处,”右击“对象新建属性,扩展信息不仅可以添加会员扩展信息,还可以添加礼品、用户、商品订单、消费项目;
2、登记会员时,效果如下: