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书店会员卡管理系统

作者:会员卡管理系统 日期:2020-11-03 09:31:35 点击数:

现在人们越来越注重自身情操的陶冶,喜欢阅读,但是在疫情的影响下,人们的线下消费逐渐转成了线上消费,同时,对一家书店来说,仅靠自然入店的人是远远不够的,首先要做的就是让更多的人知道的自己的书店,来书店,让读者满意,让读者回头,今天小编就给大家说说书店会员卡系统。

1、线上线下相结合,拓展线上会员服务

很多书店的会员卡只能在线下消费,会员服务也侧重线下。疫情之下,看到线上的重要性。一方面技术升级,会员卡可以线上线上通用;另一方便,充分利用现代技术的力量,拓展线上会员服务。一卡易会员管理系统实现线上对接微信公众号,会员可以开卡,可以在线查看会员积分,在线消费,线下有一套完整的会员管理系统,可以进行会员等级,发送优惠券,开卡有礼等进行引流。

2、细分顾客群体和服务

充值满赠,赠送图书或者饮品,是目前会员卡业务推广普遍采用的方法。疫情之下,这样的会员卡业务推出,简单便捷,但也的确是依靠读者和书店的情感链接。但走价格战,实体书店并没有优势。不管能给到多少折扣,在实体书店购书都无法与网上折扣相抗衡。书店会员吸引读者或者说取胜之处,从来不在价格,而是能给更读者提供更优质的服务。而细分顾客群体,目的是细化服务,使服务更深一步。

一卡易会员管理系统对会员的的需求做更多考虑,比如会员卡提供了电子卡的形式选择,储值购物都可以在线进行。再比如是亲子类会员,还是资深读者,或者是文艺小清新,对不同会员的需求可以有更人性化的福利,比如亲子训练营、生活艺术沙龙等,今年,还是会继续坚持这样做。不过会扩充部分线上福利,通过线上虚拟商品,来满足会员的非购物需求。

3、提供增值服务,完善会员制度

提供特殊的增值服务,体现会员的独特性,是保持会员黏性的重要手段。而会员卡背后是会员制度,会员制度的建设是一个长期、系统的工程。对在自己书店消费的人群进行等级划分,不同等级的会员享受不同的折扣优惠,消费积攒的积分可以兑换优惠券、礼品、现金等。

以上内容就是今天给大家介绍的书店会员卡管理系统,欢迎咨询一卡易会员管理系统,我们有成熟的会员系统以及方案,如有需要,欢迎在我们的官网上致电我们:http://www.ypxx01.com/



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