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酒店会员营销策划方案-西安加米云

作者:会员卡管理系统 日期:2020-11-17 12:00:20 点击数:

酒店行业迅速发展,商家通过将普通顾客转化为会员,分析会员信息,挖掘隐形消费能力,不断汲取终身消费价值,并通过客户转介绍等方式,挖掘客户的价值。今天小编就给大家说说酒店会员营销策划方案。

会员发卡
       1、现金一次消费300或500以上,可获赠一张会员卡,当日不享受积分。
       2、工作人员对持卡人进行详细的登记。
       3、备案存档,并通知积分办理处。
       积分标准:
       1、客人持卡消费每1元积1分,例:客人消费196元,则积196分。
       2、每卡积满100分(即客人消费1万元后)后方可享受酒店指定的获赠项目。
       3、结合连锁经营思路,在客人积满100分后还可给予升级的会员卡。
        持卡人享有制定获赠项目(一个月内有效)不兑现、不找零、不换取商品:
        1、标准间108元/间2次
        2、10元早餐券6张
        3、金五指足浴免费券4张
        4、ktv下午场房间免费券4张
        5、周末家庭宴7.8折优惠
        6、全自动麻将房5折优惠券2张
        7、茶秀包间免费券2张
        8、健康水疗5折优惠券2张
        如何积分统计:
        1、手工统计:
       ①证明(收据、发票)到积分处(前台)进行登记。
       ②发卡时客人填制的会员卡登记表逐一建档。
       ③登记时重大要素:消费时间、地点、金额、消费证明编号、本次积分、累计积分、客人姓名等。
       ④备随时为满百分客人发放指定享受的项目券。
       2、计算机统计:
       ①在客人结账时录入客人的会员卡号。
       ②告知客人现在积分状况。

以上内容就是今天给大家介绍的酒店会员营销策划方案,我们的系统还具有更多的功能,如有需要欢迎咨询。



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