酒店行业快速发展,现在很多酒店都有很多业态,例如餐饮,娱乐,购物等,管理起来较为麻烦,为了更好的进行酒店管理,酒店需要一套完整的会员管理系统,包括会员管理,客房管理,财务报表,自动化办公等。以下内容就是西安加米云给大家说的酒店会员管理系统。
1、会员充值卡
会员充值成会员后,后续可以直接刷卡消费,这样顾客充值的资金就可以让酒店快速周转资金,而且可以稳住这批客户。后续刷卡消费可根据需要输入密码,消费完或者其他积分储值有任何变动均会有短信自动提醒,提高了消费的安全性。
2、会员信息
及时、准确、快速的收集到相关客户信息,并且录入到系统内,方便酒店内部人员进行处理。
3、自定义字段
自定义字段让您了解每一位会员的喜爱,如喜爱的房型、常住时间段(可以以前为客户预留喜爱房型)等,让会员感觉到服务的提升。
4、优惠活动设置
更好的对会员进行网络促销、活动的进行,让会员享受确确实实的优惠
5、积分兑换
支持积分兑换赠品、积分奖励、积分扣除,消费越多积分越多,会员等级越高享受的会员折扣将更多,可以自主设计不同等级的会员卡折扣。
支持会员积分、会员自动升级,不同的会员级别可支持不同的折扣方式。
6、统计报表
会员消费明细表、会员充值明细表、会员储值卡使用表、服务员提成等经营报表齐全。
7、支持多种会员录入方式
支持多种会员录入方式,可直接选择、可直接刷卡、可输入会员手机号码、可直接输入会员号等。会员卡类型有计次卡、折扣卡、积分卡、储值卡等类别。
当身份证号当会员卡号以后刷会员卡就行看到会员的全部详细信息!
8、微信会员卡功能
会员登记成功后软件自动向其手机中发送手机会员卡,后续出示手机即可识别身份。会员卡保存在手机中,无需携带;手机号码即为卡号,无需记忆。同时可以在微信公众号里面看到自己的会员卡,优惠券信息,消费记录,积分记录。