美发行业

招募会员的两种策略：

1、剪发会员卡引流：

凡是在本店消费的顾客，在买单时主动对他说! 由于你今天消费达到了50元，我们有一个惊喜送给你，你现在可以参加我们的“剪段长欢乐透”，的活动，你是参加活动的前50名，我们免费赠送你10张免费剪发卡，自己用不完，还可转送给自己的朋友。

由前台收银送他10张免费剪发卡（用卡片的形式做的，也可以用记次模块，会员报手机号免费支付），凭这种卡过来消费的顾客只需要支付洗头的钱，卡片上签上发型师的名字或工号。

剪发卡的有效期用手工填写，其中9项有效期为7天，目的是让顾客送给他的亲人和朋友，

另外一张剪发卡有效期分男客和女客而定，男客有效期为1个月，女客有效期为2个月。(目的是让他本人来消费)

引流

2、洗发会员卡引流：

来店里洗剪吹的客人，在他买完単的时候，前台收银送他10张免费洗头卡，这是会员管理系统中的记次功能，凭这种卡来店里消费的客人完全免费，不要收取一分钱。洗头卡的日期也分为两种方式填写，其中9张有效期为2天。(月的是让顾客送给他的朋友)

另外一张可以设定在3天，也可以设定在5天，最好不要超过7天（目的是让顾客本人得到实惠)

3、与同行异业商家合作，做商家联盟会员管理，引进新客户：

找到与美发店有相同顾客群的美容院，与美容院合作，互相推荐，将“剪发卡(洗发卡)欢乐送”的活动赠品，交给美容院作为赠品送给客户。经过以上两种策略的组合使用后，美发店很快有了大量的新客户进入。

你看出来这几个营销策略中包含的玄机和奥妙了吗?

很显然，这个活动的目的是为了发展满意的顾客帮我们去客带客，广泛和大量地帮我们去宣传，影响到他的朋友圈。

剪发卡的时间为什么设置在7天以内？

洗头卡的时间为什么要设定在2天以内?

这都是和消费周期、消费频率紧密相关的。大部分客人不可能因为想占你这点小便宜，天天跑到你家发廊去洗头；即使剪发，他也不可能两个星期来剪一次。

假如说你第一天接待20个剪发客人、20个洗吹客人，按照50%的概率计算，有10个剪发的客人、10个洗吹的客人接受了你的免费卡，是不是意味着你派出去了100张剪发卡、100张洗头卡? 再按50%的有效回头率，是不是增加了50个剪发的客人、增加了50个洗头的客人？

假如说你第二天的客流量是60，其中30个剪发、30个洗吹，你继续这样循环，是不是又送出去150张剪发声和150张洗头卡了?

连续循环一个星期或者半个月，请问你家客流量会上涨到什么程度? 我想这个数字算出来很多老板都会觉得不可思议!

还没有完，请看第二阶段的锁定消费环节....

二、会员管理系统锁定客户长期消费：

锁定客户

当顾客买单时，告诉顾客：

您今天消费金额已经达到xxx元，可以享受到以下优惠政策：

你今天所有的消费都可以免单。你只需将今天消费的金额XXXX元，再加XXXX元，一共XXXX元，预存在你的会员卡里，今天的消费金额就可以享受免费。

以后你和你的亲戚、朋友，任何时候可以过来，消费的金额都可以在卡里自动扣除，还可以享受我们钻石VIP的8折优惠。

而且，你的家人、朋友来，只要报上您的姓名和电话，也可享受同等优惠，费用会在你的卡里自动扣除。

注：可设计两种，一种是VIP8折充值会员卡，另一种是项日折扣卡，(如：烫发10次卡，可享受平时烫发8折)

这两个营销策略的组合运用，可以引起很大的反响，一般一个顾客会自动带来6-7位新顾客，只要顾客上门就有很大可能选择其他消费服务和产品。客户频繁地回头，使得客户忠诚度越来越高。

当然，客户的转介绍和办卡率也变高了。客户的信任度变高后，店里美发顾问可以有充分的时间推广产品与服务。

比如推广月度、季度，半年、整年洗发服务卡、推广SPA服务，推广新发型，推广再一次的烫发与染发。

这个案例分为两个阶段

阶段一：利用一卡易会员管理系统推荐人的原理，让客户为我们带来在量的新客户

阶段二：利用客户心理，让客户感觉占到极大的便宜，让客户提前充值成为我们的会员，锁定在我们店里消费，充值分为规则充值。

今天的案例和我们之前讲过的会员卡引流基本上是一样的，

希望你服务过的每一个客户都是你的终身客户！

要提高会员的体验度，培养忠实的会员群体，赶快体验一卡易会员管理系统：