会员营销是一整套基于以会员为核心的营销方法,商家通过将普通顾客变为会员,进而获取会员消费模式,充分挖掘顾客的后续消费力,从而将一个客户的价值实现最大化。会员营销通过精心设计的商业环节将会员积分、等级制度等多种管理办法融合,加强企业与会员之间的互动,增加用户的粘性和活跃度并培养大批品牌忠诚者以建立长期稳定的消费市场。会员营销与传统营销方式在操作思路和理念上有众多不同,一款具备全面会员管理功能的收银系统是企业灵活设计符合行业需求的会员营销方案最重要的基本条件。
一卡易会员管理系统广泛适用于各行业,比如母婴玩具,茶饮咖啡,服装连锁,饰品礼品,美容美发美体,文体健身、时尚购物、书店行业等等。并针对每个行业的特殊需求做出局部创新,推出了多个行业专用版本从而更加贴合行业客户的需求。配置灵活的会员系统能帮助用户建立适合的会员营销方案,其特点如下:
1、记录丰富的会员信息,比如邮箱,电话,生日,地址等。可通过电话号码实现无卡选取会员以降低会员营销成本,也可以通过会员卡号读取会员信息实现更安全便捷的购物体验
2、灵活的积分活动,可以实现所有商品所有客户使用统一积分活动,也可结合客户等级功能实现不同等级客户在花费相同情况下获得不同积分
3、多种积分使用方式,可以达到指定积分生成代金券以刺激会员重复购买,也可以使用积分直接抵扣现金优化购物体验
4、强大的会员定价功能,将产品和客户等级联系起来,可以实现不同等级客户购买指定产品获得不同的折扣价格,轻松实现金卡客户购买指定产品优惠这样的营销功能,增加会员等级对新客户的新引力
5、功能丰富且可定制的会员报表,让经营者能实时检验会员营销的效果并及时作出调整
二八定律中指出20%的顾客创造80%利润充分说明了会员营销的重要性。一套完整实现会员营销功能的会员管理系统能帮助公司设计优秀的会员营销能维护新客户,留住回头客,让您店铺的生意蒸蒸日上。