会员管理系统的秘诀是设制场景

每天有很多用户打进来电话，第一句是先问我们技术人员，会员管理系统多少钱？而我们的回答是：你们有没有运营人员？没有运营人员做会员制系统，无非是买了套软件，然后按照老板的思维，进行开放式配置，结果用一套完整的会员营销系统去做收银，就像开着丰田埃尔法去跑黑车。

       首先，会员管理系统怎么设置场景模式：就是企业有没有引流产品或者引流工具，靠一套软件代替人工作业，肯定是不能实现会员数据的拉升的，做会员管理系统四大核心：会员量，储值量，复购率，优惠券核销率是决定会员营销的基础元素，而实现这四大核心的标准动作，就是先建立场景，积累种子，展开会员画布，形成一个会员模式的完整生态。

所以做会员营销系统，其实核心是要设置一种场景，根据会员消费的场景，进行会员的初步引流，促进会员从感性消费到深层次的习惯性消费，这就是会员管理系统中的深度引流，增加消费的粘性。做好长期引流的准备和规划，然后开展种子模式。
 种子模式是门店的第一批会员，当然要选择优质的，我们曾经把酒店做成共享模式，所以选择种子，其实就是在甄选优质会员，营销有个二八原则，就是20%的用户，产生了80%的销售业绩，而企业的投入，就是定向投入到这20%的用户身上的，现在会员管理系统引入的有一项FRM报表的，是根据消费者的平均客单价，消费周期，以及最后一次消费的金额进行评估这个消费者是否值得急需投入和拉升客单的方案，也是做会员引流种子的一项标准。

 种子模式建立完成后，就需要做会员管理系统中的画像思维了，会员管理系统中的画像，是字面意思，梳子卖给和尚这么一件事情，其实和在大街上对着美女耍流氓没有什么太大的区别。原因是这样的价值主张（商业道德）完全违背了正常人的三观，是会受到用户唾弃和鄙视的。当然把会员管理系统当成一个商业模式的教材来研究，的确是比较经典。做会员营销的一个核心是——千万不要拿利益去考研人性！