会员系统市场发展概况解析及前景展望（会员系统深度介绍）

2. 可以建4个QQ群，做群主。QQ不做会员3个月后如果不续费，群会被回收（现在还不知道有没有被回收的，不过的确我自己的群是不能用了，不过解散后再建还是这个号码，又可以正常使用了。）

3. 免费发贺卡。这个是后来加上的功能，还算比较实用的一个，但是我只发过几次。QQ贺卡都太简单了，没什么新意。再说本人也不善于发这些东西。年龄小的朋友或许用的上。

4. 会员买东西打折。呵呵，是打折，但是好多都是要包月的那种。

5. 在活动中更容易中奖，比如上次砸蛋养宠物的时候。会员的成功率要比非会员高好多倍。

6. 靓号续费。为了一个好看的号码，没办法，不续费就会被回收了。这个等于是交给腾讯的租金，如同在外地租房子住，租期到了，没的说，要么继续交费，要么交出钥匙。靓号会员到期后3个月若不及时续费号码就被收回了。想再次使用需要再交纳费用才能用，但是不一定碰巧有活动可以选回来。

7. 手机开通加油站服务的还可以锁定QQ，查询密码。也就是有了跟踪的作用。但这个作用和保护资料来比要若很多。

8. 免费换QQ自定义头像。这个普通会员要在等级达到太阳后才能使用。

9. 800免费服务电话。号码是：免收一切费用，可以随时询问问题，只要你身边有固定电话。手机拨打是要收市话费的。

10. 在论坛可以上传图片。

QQ会员再添新功能：头像自动更换。使用该功能，会员用户可随意一次性设置从周一到周天的自定义头像，系统将自动为您每天更换！成为QQ会员享有增值服务的QQ用户可以在自己隐身登陆QQ时选择好友们能否看到自己在线，在您免受骚扰的同时方便的与QQ密友及时沟通。

QQ会员和QQ行用户可以通过手机短信指令或者WEB页面，设定所要关注的好友QQ号码；当被设定的QQ号码登录时，系统将给您的手机发送短信通知您该QQ号码已上线，使您可以密切关注某个QQ号码的上线情况。考虑到许多QQ会员在注册后选择了自己心仪的新号码，想把自己以前的好友都添加到新号码上来，但是苦于人工一个个地添加工作量太大，难免一筹莫展。有见及此，腾讯特别为QQ会员们准备了一项全新的功能：好友克隆！

2、零售行业困境分析

分销渠道控制困难，容易造成渠道流失

攻城容易守城难。零售业的分销中，渠道的拓展就是攻城，而渠道的管理就是守城，要确保渠道的稳定性，不被竞争对手挖角流失，也要确保渠道的有效性，提高稳定产出，就是客户管理系统需要为零售业解决的关键点。现如今零售行业的渠道控制系统大多采用的都是碎片化的举措，人力物力财力的投入和使用存在随意性，没有形成标准化，系统化，规范化，闭环化的管理机制，因此出现关的比开得快，单店产出提升乏力等种种怪现象。

全渠道未打通，厂商所需数据无法准确采集

零售行业的数据环境非常混乱。实施过程包含成千上万种变量，人工整理工作量常常超负荷，甚至有时候会通过陈旧而又缺乏优化的手工程序来获得，所需的经手人员多，出现偏差多。

进销存无法及时有效跟踪，串货情况频繁

如果是大业务量的零售企业，电子账本的记录往往无法满足要求，特别是统计汇总时，面对着成千上万的数字，若是单人工作，工作量极大；若是多人记录，非常可能导致错漏。显然，传统的人工管理在任何一若是处理不当，就会造成订单出错，串货，且排查难度相当大。

无法整合全流程，一站式查看数据

零售行业更注重于数据分析，各个门店的客流、分销渠道，库存、供应链等问题都需要整合分析才能根据自身情况做出战略调整，快速应对市场变化。而零售行业每天大量产生物流订单、发货清单、发票、收款及货运反馈信息数据繁杂，对于数据的整合能力要求非常高。

3、零售行业解决方案

标准化的产品及积分规则体系

结合ERP系统产品种类和相关信息，建立产品积分规则及会员权益、会员等级等策略规则。

高效的运营组织管理体系

根据公司业务团队及人员分工，建立以经销商、门店、会员为中心的业务团队运作体系。

门店会员业务管理一体化

根据会员在门店的购买行为，建立会员消费信息、积分信息、兑换信息、咨询及服务信息一体化。

经销商门店业务管理一体化

根据门店与经销商的进销存业务，建立与跟踪经销商、门店的物流信息并实时掌握进销存信息。

会员制营销体系

通过会员消费后积分，提高会员忠诚度，并实现会员积分到门店积分至经销商积分的兑换通路。

分销业务体系

通过对门店及经销商收发信息跟踪与统计，实时掌握各个分销环节业务情况现在许多会员制度都集成了会员储值功能。这一功能有助于商家汇聚大量资金。当这些资金注入门店的运营资金池后，不仅能够确保门店日常运营的周转需求，而且为新业务的开展提供了强有力的支撑，让新业务推进更为顺畅。

第二，实施分级别会员管理策略是为了激发会员的消费欲望。根据会员等级提供相应的福利和优惠，比如初级会员享受九点八折优惠，而高级会员享受九点五折的优惠等。这样的策略能够激励会员通过更多的消费来提升他们的会员等级，享受更多优惠。

第三，通过完善的会员管理，企业可以提升自身的品牌形象。商家可以通过会员管理系统详细掌握每位会员的消费与服务记录，同时鼓励会员对每次消费进行评价。商家可以根据这些评价来改进自身的服务不足之处，从而进一步提升品牌形象和信誉度。

第四，商家应该充分利用会员的推荐功能。许多会员管理系统配备了功能，这对商家的会员营销非常有帮助。商家可以通过老会员的口碑宣传，利用他们作为免费的推广使者，向更多的潜在客户介绍门店。这样一来，商家能够有效地扩大影响力，实现零成本的推广效果。这种方式的推广，既利用了现有的会员资源，又通过口碑传播扩大了品牌影响力。