会员管理系统岗位设置详解：职责与要求概览（2025版）

会员信息采集与会员管理

1. 会员信息采集平台能够帮助商户采集并且管理会员信息，提供完全电子化的会员数据管理。

2. 支持自定义会员卡类型，会员资料分类明确，方便总部查询和管理各类会员数据，并进行导出。

3. 为企业提供各种会员信息采集工具，以满足不同工作环境下企业要求，如门店操作员录入，Call Center坐席录入，网站录入，企业批量导入等。

4. 会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定，如设置成个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等等。

5. 会员系统支持会员卡的挂失/取消挂失/冻结/解冻等各种类金融操作。

6. 提供会员全接触服务，如会员回访记录跟踪，生日提醒，纪念日提醒，消费提醒，消费历史查询等。

会员储值与会员消费

1. 企业可随时为会员卡充值，或指定某些网点或某些操作员为会员充值，资金即时到账，即时可消费。

2. 英雄联会员系统提供的会员储值方式有：银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。

3. 会员卡在消费的系统自动计算折扣和自动记录积分。

4. 提供各式会员消费记录的查询报表，并可将查询结果导出至EXCEL表格。

会员积分与积分兑换

1. 英雄联会员管理系统支持会员卡的积分记录、积分查询、积分兑换、积分抵扣等积分管理功能。

2. 商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则等。

3. 英雄联系统设置会员卡积分率和积分规则后，在会员持积分卡消费时会自动完成积分累加。

4. 英雄联会员积分实时累加，实时查询。

英雄联-强大的会员管理系统功能，能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，能满足不同行业的会员管理和会员服务需求，操作简单，交易准确。通过多级服务体系，会员管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，特别适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。

成本1500元

UE连锁会员消费管理系统是一套功能强大的连锁店会员管理软件，系统采用B/S结构，免安装，操作界面简单大方，功能强大。主要利用互联网的优势,秉承UE系列软件优异的远程网络性能,把分布在各个区域各分店的会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，便于总店的管理决策，能满足如销售，餐饮，美容，超市，生活服务等行业进行会员制管理，积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。

系统的六大组成：

1. 系统设置系统的基础信息设置

2. 会员管理会员客户的开发、建立、管理与维护

3. 商品管理支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存管理

4. 消费管理商品销售与收支统计

5. 提醒功能针对会员的主要信息，系统及时列出并提醒

6. 报表功能数据的统计与分析，直接导出excel

系统功能特点：

1. 优异的网络性能，可以跨区域，跨网络（联通，铁通，电信等）连接，服务器端不需要固定IP，不需要第三方软件、硬件，也不需要其他额外的附加设置，只要能上网可远程连接。

该系统采用多层次的权限设置，可以根据操作员的工作岗位定义不同的权限和操作职能，确保数据安全和操作效率。

系统分为商家登录平台和会员自助平台。商家登录平台功能丰富，包括会员、存款、退款、换卡、停用、延期、升级，以及商品进销存、前台的销售及收银管理、折扣、积分、礼品、短信通知、统计报表、信息提醒和参数设置等。会员自助平台则主要提供会员档案查询、各项记录查询、店铺展示、商品查看和会员公告等功能，方便会员随时自助服务。

系统支持短信发送功能，能够针对消费、存款、生日祝福、礼品到期提醒、计次消费、进出场设置以及商家促销活动自动发送短信，提供个性化的服务体验。

该卡系统支持多种会员卡类型，包括磁卡、条码卡、ID卡和IC卡等，方便不同类型会员的使用需求。系统支持多种设备，如磁卡刷卡机、条码扫描器、条码刷卡机、ID卡感应阅读器、M1卡读写器和小票打印机等，提升服务效率和客户体验。

关于AP（应付账款管理），这是财务管理中的一项重要职责。应付账款管理员需要审核货币资金的支付和应付账的核算工作，包括现金支出凭证、银行转账支出凭证、外币支出凭证、工资表发放，领用物资分配表及会计凭证等。还需要核对和清理应付账目，保证账务的准确性。在进口物资成本计算方面，需要根据“收货报告”所填的使用部门分配入账。合理调度资金，保证合理的外币、本币等银行存款额，对资金的周转情况定期向财务部经理报告。

在财资管理和应付账款管理之间，存在两个关键的协作领域：支付款发票核实的信息沟通和已清项目的对账。企业通常会将财资管理模块与ERP系统或会计系统整合，以便更便利地整合这些职能。有些企业使用独立的系统来支持支付管理或使用银行提供的财资信息软件，这可能导致系统之间的链接不友好或接口定制困难。

公司进行支付管理的净成本包括机会成本和管理应付与支出流程的行政费用。机会成本涉及过度借款的成本或在支出账目中存在闲置余额时因错过投资机会所产生的收入流失。还包括延后支款和提前支付的成本，如失去折扣、需支付滞纳金或产生短期借款利息支出等。

以上内容参考了百度百科关于AP（应付账款管理）的相关介绍。