小程序会员系统缺失应对方案：会员流失如何解决？完善策略指南！

现代年轻人群广泛采纳了微信小程序这一便捷的工具，其操作简便，且不占用手机内存。当前，由于新冠的持续影响，无论人们身处何地，都需要频繁地使用健康码和行程码，而这些功能正是通过微信小程序实现的。

微信小程序自2017年正式上线以来，以其无需安装、直接在微信内使用的轻量化特点，深受用户与开发者的喜爱。这一创新应用不仅覆盖了餐饮、物流、电商等众多领域，更推动了整个应用开发行业的升级。

许多商家对于微信小程序是否能实现会员管理系统产生了疑问。答案当然是肯定的。

我们知道，会员管理系统是许多商家常用的工具，但在过去，商家通常需要在前台安装电脑，进行会员资料的管理、办理会员、消费结账等操作。对于大型门店，前台需要有人员专职负责，而对于小型店铺，如理发店，当顾客需要结账时，店员必须中断手头工作，前往前台结账，这样会给顾客带来不便。

而通过微信小程序实现的会员管理系统，商家可以轻松实现手机端的会员管理，操作更加便捷快速。如今，市面上的会员管理系统大多通过微信小程序进行实现，其核心功能包括：

1. 会员管理：通过微信小程序，商家可以方便地管理会员资料、储值打折、积分营销以及会员专属优惠等。顾客只需一键登录成为会员，商即可获得顾客信息，无需手动输入。系统还会记录会员的积分和消费记录，核销过程也更加迅速。

2. 微信会员卡：系统会根据会员的等级提供不同的优惠政策和折扣，使管理更加方便。不同等级的会员卡会激发高等级会员的优越感，从而刺激消费欲望。

3. 消费收银：商家无需再前往前台结账，只需拿出手机即可完成收银和核销过程。系统会自动抵扣优惠券和折扣，操作简单便捷。

4. 在线预约：商家可以根据门店的经营时间等情况在小程序中设置在线预约板块，方便顾客选择并节省时间。

5. 会员营销：现在的营销方式多种多样，包括积分营销、优惠券营销、会员分销、口令营销等。商家只需在系统后台进行设置，顾客即可通过微信小程序看到营销活动。这种营销方式适合当代人的消费生活习惯，也节省了人力成本的投入。

“微信小程序+会员系统”已成现在大数据时代商家的标配。关于微信小程序的认证费用，一般是固定的300元。而小程序的开方式和价格则根据功能和设计的不同而有所不同。市场上有行业模板、模板定制和企业开发三种方式可供选择。

关于如何找到小程序，用户需要确保微信版本为iOS6.5.3或Android6.5.3以上，然后通过微信搜索、公众号关联、好友推荐等方式找到小程序。其中，微信搜索是最简单的找到小程序的方法。

软件开发成本概述

一、软件开发费用（因公司而异，价格区间从几千到几万不等。对于更为复杂的项目，费用可能高达十几万甚至二十几万）。

二、服务支持费用解析

1. 服务器费用：包括自建服务器和租赁服务器。自建服务器需要购买硬件设备、拉带宽并组建成公网，供用户访问。

2. 租赁服务器：大多数企业选择租赁机房内的服务器，无需自行搭建，如百度、阿里、腾讯等云服务提供商提供租赁服务。还有真实主机服务商提供的主机服务。

三、域名购买费用：域名费用相对简单，常用的有.com和.cn域名，每年费用不足百元，续费略有增加，但总体费用不高。

四、后期维护费用：为保证小程序正常运行，需支付一定的维护费用，通常为软件开发费用的20%-30%。不同软件公司维护费用可能有所不同，部分公司可能提供免费维护服务，但较为少见。

五、SSL加密协议费用：小程序需进行域名加密并获取安全证书，采用Https协议。市场上最好的加密协议费用在几百到几千元不等，部分软件公司会提供免费证书，但某些公司可能需要付费证书以确保安全性。

六、腾讯小程序认证费用：每年需支付300元给腾讯进行小程序认证。未经认证的小程序无法进行开发和支付功能使用。

扩展阅读：

商城开发商提供的售后服务和定价因公司和服务套餐而异。若选择专业商城开发商，如HiShop海商，他们为确保服务端稳定运行，会提供配套服务器和服务系统，保障商家小程序的稳定运营。透明定价、快速响应的售后服务以及详尽的服务细则，将使得后期维护费用合理。若选择不专业的开发商，可能无法及时维护商城，且容易在价格上吃亏。