山姆会员商店为广大消费者提供两种不同级别的会员卡:普通个人会员卡和高阶商业会员卡。下面是关于这两种会员卡主要区别的详细介绍:
一、服务对象的不同
普通个人会员卡(260元/年):主要面向家庭日常采购的个人用户。
高阶商业会员卡(680元/年):主要面向有批量采购需求的公司或企业。
二、服务权益的差别
普通个人会员卡:包含一张主卡和一张亲友卡。主卡持有者可以在APP中领取优惠,亲友卡可由主卡持有者取消并重新绑定他人。
高阶商业会员卡:除了包含主卡和亲友卡,还额外提供四张副卡和一专为公司设计的公司卡。额外权益包括积分返券、齿科服务、生活服务、网购免邮等。
三、服务范畴的差别
普通个人会员卡:提供品牌商品、价格优惠,以及专享的超值会员服务。
高阶商业会员卡:提供如金晨服务、传真配销、大单购物、特别订购、行业展示专场等一系列商业专属服务,并在一定范围内达到规定金额享受免费送货服务。
山姆会员商店是沃尔玛家族企业的高端会员制商店,以创始人山姆·沃尔顿的名字命名。自1983年在美国开设首家商店以来,山姆会员商店已有超过30年的历史。该商店在全球范围内拥有800多家门店,为超过5000万个人和企业会员提供服务。除了实体店,山姆还开发了在线购物平台和移动端App,为会员提供便捷的线上购物渠道。
关于山姆会员卡,它作为一种超市会员卡是需要付费办理的,每年需要交纳一定的会费。值得注意的是,山姆会员卡的会费并不能直接当作购物金额使用,它仅仅是入会所需费用,卡内并无金额。对于山姆会员店,它主要提供质优价廉的产品,并通过准确的消费者需求判断、会员体系的精细化运作,为消费者提供高端的生活体验。山姆会员店还采用大包装和微利的经营方式,以降低成本,让顾客享受低仓储价格。
关于山姆会员卡与沃尔玛的购物差异
山姆会员卡在沃尔玛购物广场及社区商店并不通用。这是由于山姆会员店所提供的商品是以批发形式,并且仅限于会员消费,而沃尔玛购物广场则以零售为主。山姆会员卡不能直接在沃尔玛各门店使用。
若您在商场购物时希望寻求特殊协助,与沃尔玛商场的大订单办公室联系或许能得到帮助。这取决于您所在的城市是否有两个购物中心——山姆会员店和超级市场,若条件允许,通常是可以得到相应的支持的。
二、沃尔玛与山姆会员店的区别
1. 不同的系统与使用方式
沃尔玛的山姆会员店每年需缴纳会员费,之后方可进入店内购物。而普通沃尔玛门店则无需申请会员卡,顾客可自由进入选购。
2. 商品种类与数量的差异
山姆会员店的商品选择相对有限,专为会员提供精选商品,旨在节省会员选择产品的时间和金钱。相较之下,普通店的商品种类和数量更为丰富,顾客需花费更多时间挑选合适的商品。
3. 价格的不同
山姆会员店的商品价格通常比其他商店低约8%。例如,Valentin小麦啤酒(4罐)仅需22.2元,4瓶星巴克咖啡也仅需52.8元。而普通商店的产品定价与其他大型超市相差无几。
三、山姆会员店的独特之处
1. 充足的停车位
鉴于山姆会员店主要面向中高端消费群体,且这些人多自驾前来购物,因此充足的停车位成为了店铺的一大亮点。山姆会员店通常为会员免费提供至少1000个停车位,其服务范围可覆盖至少50万周边人口。
2. 独特的选址策略
山姆会员店根据自身定位确定潜在客户的位置,因此店铺的位置至关重要。店铺需离会员足够近,且交通便利。山姆会员店一般设在商场内,采用本土化特色建筑风格,以适应中国消费者的使用习惯。
3. 优惠的价格与产品包装
山姆会员店的经营策略侧重于提高会员的复购率,满足消费者对价格的需求。店内产品大多以包装为主,既可满足消费者长期的消费需求,价格也相对有优势。这种经营模式有助于建立消费者对品牌的信任,使消费者不断回头。
山姆会员店以其独特的经营模式、商品选择和价格优势,为消费者提供了一个全新的购物体验。无论是从商品选择、价格还是服务上,都体现了对中高端消费群体的深度理解和精准服务。