会员管理系统使用指南：轻松掌握会员管理系统的应用与操作

一、会员管理概览

1. 信息收集：整合会员的基本信息（如姓名、联系方式、生日等），消费信息（门店购买记录），以及营销响应信息。

2. 会员标签分类：基于消费频率将会员细化分类，为不同类型的会员定制差异化营销策略。如忠诚客户、高消费客户、回头客户及潜在流失客户等。

3. 会员等级特权：根据会员等级设定不同的特权和优惠。

4. 会员关怀：除了服务质量外，还提供会员专属关怀，提升会员满意度。

5. 数据整合分析：汇总并分析各分店的运营数据，为决策提供支持。

6. 消费提醒：提供消费明细，并推送个性化营销信息。

7. 线上线下协同管理：整合微商城、微网站等线上平台，实现预约、下单等功能，并汇总线上线下数据。

二、如何登录网站后台？

要登录网站后台，需获取URL、用户名和密码。具体步骤如下：

1. 输入网址，在地址后添加“/admin”进入后台登录页面。

2. 输入后台密码，即可成功登录。

3. 在后台管理页面，顶部导航栏可调整网站设置，左侧功能栏可修改网站模块。

三、关于会员管理系统选择的建议

当选择会员管理系统时，应注意以下几点：

1. 功能选择：不必追求功能繁多，应根据实际需求选择适合的系统。

2. 稳定性：系统和售后服务都必须稳定，以减少因系统故障造成的时间损失。

3. 定制化需求：与会员管理系统服务商沟通，确认系统是否可满足定制需求。

4. 数据同步：确保会员信息、购买记录等能在各渠道同步显示，提升用户体验。

四、公司背景介绍——以“网上管家婆”为例

“网上管家婆”成立于1996年，是一家经验丰富的进销存软件提供商。作为行业的资深参与者，他们对实体经济的发展有着深入的了解，并致力于通过技术帮助商家实现更高效、便捷的运营。

公司拥有众多中小企业用户，据传老板虽出身技术，却不擅长营销。凭借卓越的产品和服务，获得了广大中小微企业的广泛认可。该公司是一家口碑极佳的品牌，其实力不容小觑。

其核心产品主要解决进销存方面的痛点。近年来，公司推出了新的ERP产品，能够满足线上线下数据一体化的需求。其财务功能简单易用，支持从产品采购、商品管理、订单处理、发货、仓储、物流到售后统计报表的全方位进销存管理。这对于中小微企业的老板来说，实用性非常强。

软件版本包括进销存经典版、网店erp、云财务、云WMS、云零售等。适用人群是规模在100人以下的中/小/微企业。软件功能丰富，包括线下进销存、线上erp、网店同步、商品自动同步库存、智能补货等，可以规避断货、滞销风险。还支持移动办公，数据全面、精准。

软件价格方面，从年费版658元起，到终身买断2558元起不等，根据用户数进行收费。对于刚开始使用企业管理软件的人来说，“用户数”或“账套数”可能是一个新概念，实际上指的是同时在线的人数或公司数。本产品用户数量已超过100万家。

该产品使用难度较低，售后服务完善，提供一对一客服支持，确保用户能够熟练掌握软件操作。可适用的行业包括数码3C、医药、服装、食品生鲜、五金建材、汽配汽修等。

从个人使用体验来看，该产品的服务响应速度快，系统演示和操作演示都非常直观易懂。进销存和财务功能简单易上手，“傻瓜式进销存”名副其实。对于中小微规模企业来说，这是一款性价比极高的首选软件。

再来看金蝶软件，该公司自1993年创立以来，在企业管理软件领域有着丰富的经验。其产品在财务管控方面尤为出色。通过互联网技术及软件交付模式创新，为企业提供多种云服务，满足企业管理者的不同需求。金蝶的产品版本众多，价格从698元到上万不等，根据功能模块进行收费。其财务系统对于非专业出身的人来说可能稍显复杂。

用友软件是企业管理和经营信息化的巨头之一，成立于1988年。其客户群主要是大型企业及，为大厂、机构、国有企业等提供管理与经营信息化应用软件与服务。用友的产品以完整的管理系统和定制化开发为主，价格较高，适用于大型企业。

聚水潭软件成立于2014年，虽然与前面几家相比规模较小，但也是企业管理软件行业的新星。其主打网店ERP软件，具有私有云部署技术、内存数据库和B/S开发结构等特点。软件功能丰富，包括订单管理、分销管理、客户管理等。价格方面分为按年收费和按单收费两种模式。产品使用难度适中。

目前支持的电商平台：覆盖了市面上主流电商平台。

适用卖家类型：主要针对中型企业的需求。

定制化选项：不支持定制。

服务承诺：提供。

使用体验反馈：通过官网电话联系，平台在两天后才回复，客服响应速度稍显缓慢。网站页面设计简洁明了，功能清晰，但在视觉设计方面略显粗糙。不过在实际使用过程中，对于卖家而言可能更注重功能的实用性和效率。关于产品的主要特色及使用感受待后续体验再详述。

接下来关于旺店通软件的介绍：

旺店通创立于2011年，以云计算SaaS服务模式为基石，致力于推动零售企业的数字化和智能化管理升级。该企业主要针对中大型企业提供全流程管控的解决方案。随着电商行业的迅速发展，订单管理和仓储管理变得日益重要，旺店通针对这些痛点提供了有效的解决方案。从渠道分销、采购预警到智能补货、支付宝对账等多重管理策略，整体提升管理效率。其产品包括旺店通erp极速版、企业版、旗舰版以及专为跨境贸易设计的erp系统等。功能涵盖订单管理、货品管理、仓库管理、采购管理、财务管理以及会员管理等模块，能够满足企业日常运营的多方面需求。在价格方面，提供了按年收费和按单量收费两种模式，满足不同企业的预算和需求。产品操作难度适中，适合中型企业的使用习惯。客服响应速度良好，项目负责人能够积极响应客户诉求，确保了产品的用户体验和售后服务质量。该软件产品的强大功能使其赢得了良好的口碑和用户评价。无论是库存管理控制还是供应链端管理优化等核心功能都得到了广大用户的好评反馈和赞誉，它们所服务的范围都恰到好处地解决了当前市场的需求痛点问题所在！这也是这款产品在众多同行业中得到市场认可的关键所在！值得一提的是，所有软件都提供免费的试用期服务，因此在实际体验之前不妨先尝试使用一番！在当前的市场环境下选择一款高性价比的ERP或进销存软件对于企业的未来发展至关重要！它将帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势地位！同时助力卖家不断优化提升业务的运行效率和服务质量。这是企业家们对提升运营效能迫切需求的一大亮点所在！让我们的客户对我们的企业应用和服务实现满意的期待和更高的评价！通过高效智能的软件工具提升业务竞争力与效益是每一个企业实现成功的关键所在！让我们一起迎接这个数字化的未来！