开店会员系统搭建全攻略：会员购买与系统的构建与优化指南（面向2025年）

要设置开店会员卡系统，可以选择使用专业的会员管理软件或者收银系统，也可以考虑使用支付宝、微信等电子会员卡系统。

1. 选择专业会员管理软件或收银系统

专用的会员管理软件或收银系统中，往往包含了会员卡管理的功能。可以选择购买这些软件，然后在软件中设置会员卡系统。比如，一些软件允许设置会员卡的折扣率、积分规则、会员特权等。常见的软件有商米收银、客如云等。

在使用这类系统时，一般是先在软件中创建会员卡类型，然后在收银时将会员卡刷一下，或者手动输入会员卡号，就能享受会员优惠。

2. 使用电子会员卡系统

如果店铺较小，或者希望更为便捷和环保，可以考虑使用支付宝、微信等电子会员卡系统。这些系统不需要额外的硬件设备，只需要在支付宝或微信中设置会员卡，顾客就可以通过出示手机上的会员卡二维码享受会员优惠。

使用电子会员卡系统的另一个好处是可以轻松进行会员卡的推广。比如，可以在店铺公众号中设置领取会员卡的链接，顾客领取后就可以直接存入微信卡包，方便管理。

3. 注意事项

在设置会员卡系统时，一定要考虑好自己的需求和目标。比如，希望吸引更多的新顾客，还是希望增加老顾客的忠诚度？希望顾客更多消费，还是更频繁地光顾？不同的目标需要设置不同的会员卡规则。

也要注意会员卡系统的易用性。过于复杂的规则和操作可能会让顾客和员工都感到困扰，反而失去了设置会员卡系统的意义。

自己开店弄收银系统，有两种方式：

1. 直接购买

市面上很多做收银系统的支付公司，可以直接购买现成的收银系统。大部分的现成收银系统都有试用期，搜索自己想要了解的品牌，可先下载试用一段时间，适合自身需求就联系品牌官网或服务商购买即可。

2. 定制开发

定制开发成本比较高，市面上的收银系统基本都能满足全行业的收银需求，九合（jiuhepos）小科是不建议大家选择定制开发的。若您有特殊需求，且现有的收银系统无法满足，就可以考虑定制一个系统。很多专做收银系统的公司，提供开发定制服务，可以开发商根据自身的需求去定制一套收银系统。

网上开店的流程:

第一步，开始并不在网上，而是在你的脑子里。你需要想好自己要开一家什么样的店。在这点上，开网店与传统的店铺没有区别，寻找好的市场自己的商品有竞争力才是成功的基石。

第二步，选择开店平台或者网站。你需要拥有一个提供个人购物系统的网站！

第三步，你要给自己的网店起个名字。你需要为自己的网店起个醒目的名字，起个域名，网友在列表中点击哪个店铺，更多取决于名字是否吸引人。网店显示个人资料，应该真实填写，以增加信任度。

第四步，进货。可以从您熟悉的渠道和平台进货，控制成本和低价进货是关键。您可以先了解商品的价格成本，把商品的图片放到网上，等到有人要货时再去进货。这样就不用积压货物，降低成本风险！

第五步，登录产品。你需要把每件商品的名称、产地、所在地、性质、外观、数量、交易方式、交易时限等信息填写在网站上，最好搭配商品的图片。名称应尽量全面，突出优点，因为当别人搜索该类商品时，只有名称会显示在列表上。为了增加吸引力，图片的质量应尽量好一些，说明也应尽量详细，如果需要邮寄，最好声明谁负责邮费。登录时还有一项非常重要的事情，就是设置价格。假设卖家要出售一件进价100元的衣服，打算卖到150元。如果是个传统的店主，只要先标出150元的价格，如果卖不动，再一点点降低价格。但是网上不同，卖家先要设置一个市场价，再设个优惠价，这是吸引注意力的好办法。

第六步，营销推广。为了提升自己店铺的人气，在开店初期，应适当地进行营销推广，但只限于网络上是不够的，要网上网下多种渠道一起推广。例如购买网站流量大的页面上的“热门商品推荐”的位置，将商品分类列表上的商品名称加粗、增加图片以吸引眼球。也可以利用不花钱的广告，比如与其它店铺和网站交换链接。

第七步，售中服务。顾客在决定是否购买的时候，很可能需要很多你没有提供的信息，他们随时会在网上提出，你应及时并耐心地回复。

第八步，交易。成交后，根据约定的方式进行交易，可以选择见面交易，也可以通过汇款、邮寄的方式交易，但是应尽快，以免对方怀疑你的信用。是否提供其它售后服务，也视双方的事先约定。

第九步，投诉。信用是网上交易中很重要的因素，为了共同建设信用环境，如果对方投诉，应尽快处理，以免为自己的信用留下污点。

第十步，售后服务。这一点不用多说了，完善周到的售后服务是生意保持经久不衰的非常重要的，与客户保持联系，做好客户管理工作。

探索你的创意天地：网上DIY店铺的运营策略

如果你热爱手工艺术、十字绣、手绘创作等创造性活动，那么开设一个相关的DIY店铺是一个很好的选择。特色店铺总能吸引众多消费者的目光，因为独特的商品往往能激发人们的购买欲望。若你对摄影十分在行，喜欢数码产品，无论是否有实体店铺，都可以在这个领域尝试。最重要的是成为这个领域的专家，积极回答会员的问题，提供相关知识。时间久了，你的口碑会越来越好，大家首先会想到你的店铺。每个人都有自己独特的特长，重要的是发挥它们。

根据业内专家的建议，网上销售商品的细分发现，适合网上开店的商品通常具备以下特点：

1. 体积较小：便于运输，降低运输成本。

2. 附加值较高：低价值商品若运费高于商品价值则不适合网上销售。

3. 具备独特性或时尚性：独特或时尚的商品往往在网上销售较好。

4. 价格合理：若网上与线下的价格相同，则不会有人选择网上购买。

5. 能够通过网站激发购买欲：若商品需要亲自见到才能产生购买信任感，则不适合网上销售。

6. 网下无售、网上独家的商品，如外贸定单产品或海外直购产品。

在选择商品后，进行市场和竞争对手的调查是非常关键的。你可以向亲戚和周围的朋友征求意见，也可以请教行业人士和专家。在网上开店只是一种销售渠道，并不意味着无人问津的产品放在网上就会有人购买。只有网下需求的产品，在网上性价比优越才能销售出去。

网上开店要遵守国家法律法规，不要销售法律法规禁止或限制的物品，如武器、管制刀具、文物、品、毒品等。假冒伪劣商品、不适合网上销售的商品以及用户不具有所有权或支配权的商品也应避免销售。

关于货源问题，是所有网上开店创业者最关心的问题。寻找适合自己的货源是创业的第一步。你可以考虑从批发市场、正规厂家、大批发商、新起步的批发商等渠道寻找货源。关注外贸产品或OEM产品、库存积压或清仓处理产品以及特殊进货渠道也是一个不错的选择。在国外或港澳台有亲戚朋友的创业者，可以利用他们的帮助获取一些特殊货源。低廉的价格是网上商店成功的基石。

对于开设网上商店的方式，可以选择建设独立的网上商店，完全依靠经营者的宣传吸引浏览者到自己的网站完成最终的销售。目前网上创业主要有“网上开店”和“网上加盟”两种方式。前者居多，其优势在于成本低、时效高、风险小、方式灵活。相较于传统的经营模式，网上创业具有显著的优势。在成本方面，相较于实体店铺的巨额投入，网上交易的成本可能只是一笔联网的电话费。目前网上交易最大的挑战仍是建立信任感。

关于网上商店的经营建议

一、特色经营

在琳琅满目的网店中，尽量选择具有特色的商品进行经营。如果大家都选择卖衣服，那你可以考虑卖裤子或者其他独特的商品。网店的经营选择应基于市场需求、资源条件和个人爱好等多方面因素的综合考虑。

二、店面装修

网店的“门面”至关重要。店铺建成后，如何让更多的顾客浏览并购买商品是关键。网店作为一个独立的网站，在众多网店中脱颖而出并不容易。“第一眼”的装修效果尤为重要。一个好的名字、及时的更新和有效的货品陈列都是不可或缺的。

三、持续更新

时常为店铺增添新品，这样可以保持顾客的新鲜感，避免他们感到厌倦。

四、积极宣传

学会通过各种渠道宣传自己的网店。除了在论坛发言，还可以向身边的朋友宣传。当有了一些故事和感想时，可以写心情故事并放在论坛里推荐，这样可以增加店铺的知名度。

五、友情链接

开店一段时间后，可以尝试与其他店铺联系，交换友情链接。这样可以形成一个小的网络，增加彼此的影响力。

六、及时回复

对于网店来说，及时回答买家的提问是十分重要的。这不仅可以增强买家对店铺的信任，还可以促进交易的达成。

七、诚信为本

无论是在网购还是网销中，诚信都是最重要的。只有诚信经营，才能赢得消费者的信任和支持。

八、学习借鉴

多学习其他成功网店的运营经验，从中汲取对自己有用的知识。

关于网上开店注意事项

一、安心经营

对于网上开店，要保持平静的心态，相信自己的努力会有回报。

二、守法经营

虽然目前国家法律对网上开店的管理还没有具体规定，但还是要遵守国家的法规政策，不要经营国家法律法规明文禁止的商品。

三、诚信至上

网上开店同样需要以诚信为本，不能有欺诈行为。

关于会员系统

会员系统主要由软件和硬件组成。一套功能齐全的会员系统通常包括收银、管理、营销等功能，还可以与小程序、微商城等营销工具连接。对于网店来说，办理会员系统有两种常见的方式：直接购买和开发定制。

一、直接购买

市面上有很多成熟的会员系统可以购买，可以选择从软件公司、支付公司及其城市服务商处购买。这种方式成本较低，选用专业的会员管理系统软件有助于提升门店会员管理效率。

二、开发定制

开发定制需要较高的成本，一般只有那些有着特殊需求的大型连锁商户会选择。对于小本经营的商户来说，市面上的会员系统已经可以满足大部分需求，因此不建议为了定制而花费过多成本。如果确实有特殊需求，建议寻找成立时间较长的软件开发公司进行开发定制。