会员系统主要是为拥有产品代理体系的经销商提供的一项功能。当网站的浏览者访问公司站点时,根据其身份的不同,他所看到的价格也会有所不同。对于普通用户,看到的是零售价;而对于公司子级经销商(即会员),则能看到批发价。通过这一系统,还能方便地联系到会员。
会员管理系统的核心功能
会员管理系统具备以下几个核心模块:
会员信息采集与管理
1. 会员信息采集平台帮助商户采集并管理会员信息,实现完全电子化的会员数据管理。
2. 支持自定义会员卡类型,对会员资料进行明确分类,方便总部查询和管理各类会员数据,并支持数据导出。
3. 提供多种会员信息采集工具,以适应不同环境下的企业需求,如门店操作员录入、呼叫中心坐席录入、网站录入和企业批量导入等。
4. 会员系统支持企业对会员卡类型的自定义设定,如个人卡、关联卡、团体卡、金银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等。
5. 支持会员卡的挂失、取消挂失、冻结、解冻等金融操作。
6. 提供全方位的会员服务,如会员回访记录跟踪、生日提醒、纪念日提醒、消费提醒以及消费历史查询等。
会员储值与消费
1. 企业可随时为会员卡充值,或指定某些网点或操作员为会员充值,资金即时到账,立即可以消费。
2. 会员储值方式包括银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值以及企业批量充值等。
3. 会员在消费时,系统会自动计算折扣并记录积分。
4. 提供各种会员消费查询报表,并可导出查询结果至EXCEL表格。
会员积分与兑换
1. 会员管理系统支持会员积分记录、查询、兑换以及积分抵扣等功能。
2. 商户可根据终端和消费情况自定义积分记录规则。
3. 设置会员卡积分率和积分规则后,会员在消费时会自动累积积分。
4. 会员积分实时累计,并可以实时查询。
此强大的会员管理系统,能够支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用,满足不同行业的会员管理和服务需求。操作简单,交易准确。通过多级服务体系,该系统提供了总部、大区和单店的多级管理体系,尤其适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。
制定有效的会员管理程序手册
为了有效管理和运营会员卡中心,需要制定相应的程序手册来指导各部门的工作。这个手册应该包括以下几个方面:营业和管制方面的规范、顾客服务和盈利发行、管理报告、表格设计等。其中涉及的表格包括:会员卡申请表(基本卡和附属卡)、销售单、存款单以及会员付款通知等。设计这些表格时应聚集会员的详细资料,并考虑管理和信用管制的需要。通过对顾客服务问题、利润问题等重要方面的考虑,制定有效的程序手册,为职工培训和工作提供指导。此手册将成为各部门处理日常业务的基础和方针。还需要对财务控制进行严格把关以确保系统的正常运行和企业的利益安全。信用卡费用介绍
本文主要是介绍信用卡发行机构针对信用卡用户所收取的各项费用。这些费用是信用卡发行机构利润的一个重要组成部分。
加入费
加入费是用户在申请并获取第一张信用卡时需要缴纳的一次性费用。
年费
年费是在用户获取第一张信用卡时与加入费一并收取的。此后,每年的入会月份都会收取此费用。
附属卡年费
为了鼓励信用卡的使用,附属卡的费用通常会比主卡更低。这些费用在时收取,每年的入会月份会收取下一年度的费用。
逾期付款罚款
如果会员在使用信用卡后未能按时结算最低还款额,将收取逾期付款的罚款。
超限额利息
当信用卡的欠款金额超过用户的账户限额时,将收取超限额的利息。
服务费
这是一笔固定且金额较小的款项,主要是在银行进行结算时收取,主要作为手续费。
补换新卡费
当持卡人需要补换丢失或损坏的信用卡时,需要支付此费用。
参考文献:刘保孚,《策划实务全书》。ISBN:xxx。经济日报出版社,xxxx年。以下是其他内容的推荐和介绍:
门户系统推荐:火鸟门户系统
拥有十多年的专业门户开发经验,每月都会更新发布并能够及时响应售后服务的需求。火鸟门户系统真正做到了数据五端同步,包括PC、WAP、移动H5、微信小程序、APP客户端等全套项目源代码。是目前功能最全的门户网站之一。其提供的功能包括:信息、二手信息、房产门户、职位招聘等。是目前最好的PHP开源门户系统。系统选型需要考虑功能、界面、售后服务和技术实力,代码必须支持二次开发。
.NET开源CMS系统推荐
汇总了一些优秀的ASP.NET开源CMS系统,以帮助学习ASP.NET的人员:
SiteServerCMS:定位于中高端市场的CMS内容管理系统,功能齐全且性能优异,适合各种资讯类网站使用。具有内容发布管理、多站点管理等功能,经历了多年的发展和市场检验,功能不断完善和发展,系统成熟稳定。
NetCMS:基于ASP.NET开发的网站内容管理系统,程序完全开源方便二次开发,支持网站模板与网站程序完全分离的概念并支持不同的模板应用。
ROYCMS:采用微软的ASP.NET技术框架开发的CMS系统,具有模板自由组合定制、静态生成HTML等功能特点。
网奇-Iwms系统:由国内知名工程师开发的网站管理系统,后台管理功能强大且网站运行速度快。
思想内容管理系统--SXCMS:支持会员在线投稿、文章生成静态页等功能。支持自定义某栏目生成内容页面扩展名
支持分栏目设置keyword和description
内置三种图片图片调用方式,可灵活调配前台显示页面
支持动态调用文章点击数、评论数及其它各项参数
评论采用Ajax页面无刷新技术
支持专题功能
支持前台模糊搜索功能
支持文章分栏目分对象进行采集、采集后自动发布
支持计划任务,自定义时间、周期进行更新、采集任务,支持自定义计划任务
支持RSS信息订阅
内置网页防篡改功能
支持动态或静态页面输出
下载地址:
6.将博CMS--JUMBOTCMS
是一套个人独立开发的内容管理系统,其前身为jbsitecms采用WEB2.0设计理念、无刷新更新页面,前台模板自定义
.NET版本:VS2005+MSSQL2000
1、基本模块还是文章、图片和下载(增加了视频模块)。
2、将评论、公告、统计、友情链接、顶客等作为扩展插件,可灵活启用或关闭。
3、增加了用户留言模块(插件形式)。
4、部分标签发生了变化。
5、其他小功能的更新很多,这里不一一陈述。以上是功能上的更新,在技术上比较v2008以WebControls为主,而v2009融入了更多的前台技术?
下载地址:
7.DotNetNuke(ASP.NET2.0)
DotNetNuke是一个Web应用框架的理想,为创建和部署的项目,如商业网站,企业内联网和外联网,在网上出版门户,并定制垂直应用软件。方便用户-DotNetNuke旨在使用户可以更轻松地管理所有方面的项目。
下载网址:
8.内容管理系统DianCMS
内容管理系统SQL版(DianCMS.SQL)是基于微软ASP.NET2.0、AJAX1.0技术、采用MSSQL2000/2005存储过程进行多层架构开发的内容管理管理。其功能设计主要面向中大型企业、各个行业、事业单位以及机关等复杂功能站点。系统已建立文章系统、图片系统、下载系统、个人求职、企业招聘、房产系统、音乐系统、网上商店。使用自定义模型、自定义字段、自定义表单、自定义录入界面、会员系统等功能,您还可以轻松、灵活的建立适合自身需求的任何系统功能,最大化满足每个用户任何时候的不同需求。更多功能详见官方网站.
9.Zoomla!逐浪CMS
Zoomla!逐浪CMS是功能强大的网站内核与管理系统,集成内容管理OASNS项目管理采集邮件订阅等强大功能,基于c#语言.net架构开发,是目前中国唯一同步支持MSSQL与Oracle两大数据库的高端CMS,用于快速构建高效门户网站,中国首家公开提供门户站群系统的高端CMS研发厂商。
演示地址:
下载地址:
10.网站快车.NET网站管理系统
网站快车.NET是集本公司八年CMS系统开发经验之大成,投入了巨大心血和精力开发的功能强大、运行速度快、安全可靠的新一代网站管理系统(CMS)。本系统采用MSSQL和存储过程,系统运行速度快,安全性非常好,创新的可视化标签系统和数据模型功能,让你用本系统可以建立几乎所有类型的网站,开发任何风格的网站风格。系统不但拥有丰富的模板,同时还提供相当丰富的定制服务,我们可以为你定制您心目中理想的网站。
快车系统高性能的网站管理系统,经测试200万数据,5千栏目的条件下,系统运转如飞,速度和静态页相当.海量数据网站当
然要用快车系统.
快车系统是扩展性最好网站管理系统,数据模型(挂接表)功能,令网站可以无限扩展功能.
快车系统是最好用,最酷的网站管理系统系统采用WEBOS的后台,和WINDOWS的操作方式相似,令从未从事网站管理的人,轻易上手,多窗口操作,各种工作可同时进行,国内尚无第二家使用此技术.
快车系统是模板设计最灵活的网站系统,所有标签可视化设计,无需导入模板,修改标签参数后,直接刷新页面就可以看到
效果.无需记忆标签参数含义.
高质量、高服务,高质量的后台系统,还有高质量的服务,我们的系统一次购买,终身享有技术支持和免费升级,无需每年支付使用费。
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11.风讯dotNETCMS
dotNETCMSv1.0是一款具有强大的功能的基于ASP.NET+MSSQL构架的内容管理软件,国内领先的第一款开源的、集成web2.0元素的、模块化的CMS建站系统。dotNETCMSv1.0版功能:SQL数据库+内容管理+频道管理+发布管理+会员中心+插件管理(广告系统+采集系统+问卷调查+友情链接+统计系统+整合接口+文件对比+自定义字段+自定义表单+数据库维护)
程序特点:
1.全部生成静态页面/动态页面
2.完全人性化的操作方式
3.系统内置标签和自由标签管理,可以生成任何页面需要的任何元素和样式
动易SiteFactory是一套基于微软.NET平台的内容管理系统,该系统采用了的ASP.NET 2.0技术,遵循B/S架构分层开发理念。这套系统主要服务于需要构建大型信息门户的企业,具备全面的资讯信息管理功能、图片展示功能以及招聘管理功能等。其标准化内容模型开箱即用,包含文章、图片、软件、商品等各类内容,可助力企业以经济和便捷的方式建立起强大的企业信息门户。
在SiteFactory的版本中,系统新增了一系列功能,如全文检索系统、多用户博客系统以及模板标签库升级工具等,旨在完善企业信息门户的用户体验、网站互动和营销推广等方面。全文检索系统可快速检索企业网站上的各类资讯文章,多用户博客系统则为企业提供了博客营销的平台。模板标签库的升级工具使得企业在升级网站时能够轻松沿用原有的模板。
拓文网站内容管理系统支持Access数据库和MSSqlserver数据库,同时兼容静态页面和动态页面。该系统拥有友好的界面、完善的功能以及简单易用的特性,能够帮助用户建立高效率的独立站点。该系统涵盖了文章采集、会员管理、广告管理、软件下载等多项功能。
在国外CMS市场中,Ludico、umbraco、mojoPortal、KodaiCMS等都是用C#开发的内容管理系统。这些系统均基于ASP.NET 2.0技术,拥有模块化设计的特点,可以根据用户的需求进行功能开发和使用。其中,Ludico和umbraco拥有高级用户管理和所见即所得的编辑器等功能。这些系统的用户界面友好、功能丰富,并且在性能和灵活性方面表现出色。还有其他多种CMS系统可供选择,如nkCMS、Go.Kryo、Amplefile等。它们各自具有不同的特点和功能,可以满足不同企业的需求。
老板可随时随地通过网络查看店面的消费数据、会员充值数据,而单机版只能到店里的电脑上查看,且只能一个店一个店看。
网络版带有会员营销功能,可给会员发送生日祝福、节日祝福、促销活动通知等,会员储值后也可收到短信通知,这些功能单机版都实现不了。
会员可以上网查询积分,这可以有效增加客户网站的流量,为品牌做推广,而单机版则无法做到。
由于数据存储在服务器上,网络版可以有效避免数据丢失的问题,如硬盘损坏、电脑被盗等,而单机版则存在这样的风险。
网络版不断进行升级、优化,可以为客户带来更多的功能,而软件始终不会被淘汰,而单机版则不具备这样的优势。