会员管理系统简介及其功能特点
会员管理系统是一种集系统设置、会员管理、充值/积分、会员消费、查询统计于一体的软件。其操作简单方便,易学易用,拥有简洁美观的用户界面。该系统支持多种会员卡类型,如储值卡、折扣卡、计次卡等。通过该系统的分类管理,不同级别的会员可以享受不同的优惠活动。系统可控制每种卡或每张卡的积分情况,并可根据积分进行送礼活动,支持多级积分。该系统具备电话来电提醒功能。会员等级可根据消费金额或累计积分自动升级。系统还可以实现会员基本资料的登记和会员照片的添加,根据员工的表现形式进行不同形式的提成管理。系统还可以根据产品或服务对员工进行业绩分析和提成管理,快速对比和了解员工的工作表现。
对于产品和服务的管理和营业分析,会员系统可以快速地呈现不同产品或服务在不同时段的营业额或排行情况,为商家的下一步决策提供参考和依据。该系统还可以进行会员的管理和统计分析,展现不同会员的兴趣爱好。会员卡是商户锁定客源的有效手段,广泛应用于商场、宾馆、娱乐等消费中心。会员卡内可以存储电子优惠券,消费时系统自动识别优惠券的类型、面值、有效期和其他使用限制。相较于传统的纸质优惠券,电子优惠券具有方便携带、不易丢失损坏、定制赠送各种电子代金券、操作简便、实时查看等优点。数据分析的准确性有助于制定精确的促销活动。
接着,购买一套专业的会员管理系统,并将其与微信公众平台进行无缝对接,以提供更佳的会员服务。
关于微信会员卡的开通方法:
1. 登录微信会员云营销系统后台,进入微信设置,按照向导完成与微信公众平台的对接。
2. 设置会员招募级别、会员权益,以及朋友圈分享推荐提成,并保存设置。
3. 点击参数设置,设置会员推荐提成比例。
4. 根据向导提示完成微信会员卡的相关配置。
5. 导入现有会员。
6. 完成短信设置。
7. 设置微信网站事件触发通知短信。
关于微信会员卡如何开通的问题:
商家需要申请一个微信公众平台,可以是订阅号或服务号。接下来,将申请到的会员管理系统与微信公众平台接口对接,对接成功后即可向广大微信用户发放商家的微信会员卡。使用的会员管理系统必须具备微信设置功能。商联宝是一个专门提供此类服务的公司,可以前往其官网了解更多详情。
微信会员卡是一种基于微信平台开发的新产品,也被称为微会员卡或微信电子会员卡。它是专注于生活电子商务和O2O(线上到线下)的新产品。由于它可以方便地连接微信、微博、手机QQ等最受欢迎的移动产品,拥有微信会员卡的用户可以轻松享受移动网络带来的便利和特权。在方便用户的微信会员卡还可以帮助企业和商家建立广泛的用户体系,搭建富媒体网络信息渠道。特别是在微信用户突破6亿之际,开通微信会员卡对于渴望增加营销渠道的商家来说具有极大的吸引力。
那么,如何开通微信会员卡呢?在详细介绍前,首先要了解微信会员卡是如何制作的。对于许多申请了微信公众号(服务号或订阅号)的商家来说,会发现微信公众平台自带的功能并不完全满足需求,因为许多商业化功能需要基于微信平台的开放性进行二次开发才能实现。微信会员卡也是其中之一。在国内,微信二次开发已经形成了一个新兴产业,不同企业开发的微信会员卡产品存在一定的差异性。这里以国内商家使用最多的微盟weimob微信会员卡为例进行介绍。
商家通过微盟微信会员卡,可以实现微信客户关系管理CRM,为商家稳定老客户、增加新客户提供了数据基础。关于如何开通微信会员卡的步骤具体为:
1. 基础建设:
商家设置:填写各项信息,生成完整的图文消息,用户可通过关键词触发进入会员卡界面,展示电话、地址等信息。
会员卡设置:包括卡片名称、背景、logo等,设置后可生成完整的微信电子会员卡。
会员资料设置:定义默认项及其他填写项供用户填写。
会员卡特权:描述会员卡当前权限。
业务关联:添加不同业务模块供用户访问。
等级设置:根据需求添加会员等级及对应折扣率。
2. 微信会员管理:包括微信会员列表、导出会员等功能。
一、自制与代制模式的切换
您可以通过页面右上角的下拉选框轻松进行自制或代制模式的切换。目前,卡券商户后台暂不支持代子商户制会员卡,如有需求,您可以通过API开发实现。点击此处了解第三方代制功能的详细信息。
二、关于有储值功能的会员卡
若您需要办理有储值功能的会员卡,需要先提交《单用途预付卡备案》,并审核通过后方可开通。申请流程如下:
1. 打开“卡券功能-商户信息”。
2. 点击“商户权限”下的“储值功能-申请”,按照指引提交资料,审核通过后即可获得储值权限。
三、微信服务号会员卡的开通及设置
关于微信服务号会员卡的开通,您可以按照以下步骤进行:
1. 基础建设:
1.1 商家设置:填写各项信息,生成图文消息。用户可通过关键词触发进入会员卡界面,电话和地址信息将在手机端展示,支持一键拨号和导航。
1.2 会员卡设置:
Step1:设置卡片名称、背景、logo、卡号等,并确定是否验证领卡及消费密码。设置完成后,生成微信电子会员卡。
注:如使用手机号作为卡号,领卡时需验证。修改会员卡号后,之前产生的会员卡号不变,修改后产生的会员卡号方为有效。
Step2:设置会员资料,系统默认包括姓名、手机号、生日、性别、地址等,可根据需求添加其他填写项。领卡或完善资料时,供用户填写。
注:领卡时,如已手机验证,则为绑定状态,手机号不可随意修改。
Step3:设置会员卡特权,对会员权限进行文字说明,可在手机端展示。
Step4:业务关联,通过添加不同业务,使会员可在会员卡界面直接进入任意模块。
注:尽量避免使用链接,以确保获取用户身份。
Step5:等级设置,根据需求添加会员等级、折扣率,让不同会员享受不同优惠。设置等级规则及额度,保存后需点击“更新等级”使设置生效。
2. 会员CRM:
2.1 微信会员管理:可直接为会员充值、消费、修改积分、编辑信息、冻结会员卡,并查看各会员的消费统计表。
2.2 实体店会员管理:通过导入会员模板文件,填写会员信息后导入,线上线下结合,导入的会员关注公众号后即可成为微信会员。
3. 会员交易:
a. 快捷交易:输入会员手机号或卡号即可消费(支持券消费)、充值、手动修改积分。
b. 交易统计及明细查询:查询微信公众号总交易统计及任意会员的交易明细。
四、微信会员卡营销及相关功能实现方式开通微信会员卡的具体步骤如下:关注商家微信公众号后申请会员卡-发送手机号码并获取验证码-填写姓名等信息后开通成功。对接的x8会员卡管理系统可实现更多功能。对于微信红包开通会员的问题,可以先在钱包进行Q币充值,支付时选择使用零钱,充值成功后即可开通会员。关于微信会员卡系统的开通及自定义功能开发等问题,建议联系公众号客服或专业技术人员进行咨询和操作指导。对于微信公众号会员卡功能的实现方式等更多问题,请继续提问或查阅相关资料获取解答。