酒票会员管理系统使用指南：高效管理会员，轻松掌握酒票服务

拆解者：小宇

日期：2018年12月3日

滴滴以里程数作为会员的衡量标准，作为一款打车软件，提升里程数是会员的主要目标，进而提升GMV。这一单一指标简单易懂，无需额外的认知成本。要想提升会员等级，用户只需多打车即可增加里程。目前，滴滴会员体系各成体系，不同等级成为用户在滴滴平台的身份象征。根据用户季度累计里程数的不同，滴滴将等级划分为积分会员、白银会员、黄金会员、白金会员、钻石会员及黑金卡会员。

核心权益的设定采用阈值法，例如L6会员享有优先派单的权益。滴滴新会员体系将推出各种特权、优惠及豪华礼品，不同等级会员将享受相应待遇。权益设置与交易环节紧密结合，使用权益时能提高用户的核心体验，这样的权益设置更具吸引力，能提高用户的使用频率。

对用户数据进行聚类分析，将滴滴用户的里程数进行分类，发现不同活跃度的用户群体，这些数值对业务有实际意义，可以作为使用的依据。

会员体系权益包括六项：积分兑换、生日红包、VIP客服、套餐优惠、免费升舱、快速通道。积分可兑换积分商城的商品。

积分商城提供多种商品兑换，如限量抢兑产品、本地生活优惠、流量包以及商旅特惠等。在全新的会员权益中，滴滴专车将在乘车与生活两方面，满足用户对生活品质的需求，提供更加体贴的权益和福利。

关于乘车权益，滴滴专车根据后台大数据优势，在派单机制上向会员倾斜，更容易叫到专车；在价格上，为会员设置优惠，如动态价格调整时对会员进行保护；在服务体验层面，为会员提供全方位的服务权益，如专属客服人员提供优质服务，让会员拥有出行的尊贵感。

生活权益也让人们享受生活的便利。除了乘车相关福利外，滴滴专车会员还推出了一系列生活类福利，如CIP快速通道等，全面提升用户出行效率。未来，滴滴将通过不断推陈出新来提升用户体验，使产品更加便利和用户粘性不断提高。三大专属特权包括：专属出行礼包、海量生活福利和会员专属客服。用户只需达到快车或专车出行的相应里程数，即可享受这些福利。

在构建会员管理体系时，至关重要的基石是确立清晰统一的衡量标准。滴滴在其两套不同的会员管理体系中采用了截然不同的评价标准，这无疑增加了用户的认知难度，很可能导致用户对会员等级及权益的关注逐渐减少。

用户对于会员管理体系的关注，核心在于是否认同会员的价值。在滴滴的会员管理体系中，其权益设置显然不足，更偏向于表面形式。积分商城的商品数量稀少，且多数是为了引流其他电商而设。

等级划分是会员管理体系的核心工作。在滴滴的会员管理系统中，虽然存在六个等级，但过多的等级数量以及不明确的积分体系，在一定程度上降低了会员制度的效果。

滴滴一直致力于为用户提供高质量的出行服务，无论是出行安全、服务品质，还是会员的权益体系，都始终从用户角度出发。对于未来，滴滴仍需持续改进，特别是在其会员管理体系上。它需要重新审视并调整其标准，确保用户能够轻松理解并享受到真正的会员价值。

正规的酒店都有开具发票的义务。不论是中档、高档还是低档，酒店作为纳税人都有开具发票的责任。发票的开具并非随意进行，它涉及到财务支出和经营情况。只有实际产生了发票金额，酒店才会开具发票。

酒店发票的管理和使用都有严格的规定。例如，普通发票由购买人（酒店财务人员）在当地税务机关购买，并在《普通发票领用登记簿》上进行登记。酒店领用发票时，需由领用人（收银员）签字，并由专人（收银员）负责保管。在使用发票时，需要向客户询问开票信息，避免信息错误，并且开具的发票必须加盖酒店发票专用章。

深圳市思迅网络科技有限公司旗下的思迅天店收银系统是一款专业的零售管理系统，涵盖了广泛的业务功能。该系统分为三个版本，分别是天店星耀、天店星云和天店星火。该系统不仅支持基本的收银管理，还具备采购管理、商品管理、会员管理和财务管理等多项功能。

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