1. 看它的会员信息是否支持自定义字段无限扩展。会员的信息对商家来说自然是越丰富越好,如果字段是有限的,僵化的,则会员信息失去成长性,不要选。
2. 看它的会员系统是否可以记录详细的消费数据。信息是静态的,而消费数据是动态的,可以直观地反应出一个会员的消费偏好,能够记录消费信息的系统才能有效地帮助你在经营中指导决策。
3. 看它是否具备会员画像模块。会员画像是精准营销的前提,想要提升营销的转化率,则每一次活动则务必精准,给需要的人提供需要的东西,是提升销售额的不二法门,而会员画像的存在,使精准营销的实现更加容易。以来客会员系统为例,除了基本信息,消费数据外,会员等级,会员标签等构成项使会员画像更为清晰,详尽。
4. 看它是否具备其他辅助类功能。会员运营软件不只是一个简单的记录簿,应当有配套的营销管理、商品管理、门店任务管理等功能,与会员管理相辅相成,打通销售全过程,形成销售闭环。
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会员管理系统哪个最好?实体门店运营说到底便是处理客源问题,在产品、服务质量有保证的前提下,怎么通过会员营销获取连绵不断的客源以及消费粘性高的回头客?这将是所有实体商家必修的一门课程。
市场瞬息万变,互联网的技能发展,使得门店运营日新月异,脱离了信息化技能的传统门店,在面对移动付出、人脸付出等新式技能时,显得绰绰有余。
这里给大家推荐的>>会员管理系统
一、可一键注册拥有小程序网站店铺,无需开发,一个系统解决“会员管理+营销推广”需求,提供门店管理,智能预约、小程序会员卡等功能,精细化会员管理系统,提升销量,一站式服务,轻松做好店铺会员管理。
二、3分钟注册即可拥有会员管理系统,提供会员管理系统、预约管理、收银系统、寄养管理等功能,结合线上线下推广,深度挖掘会员,精细化会员管理系统,挖掘更多。
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系统功能:
●发行新卡:给新卡初始化,每张卡对应一个会员号。
●消费结余:顾客消费结帐时,刷卡消费、打印小票可记录商品要素,同时可以打印动态的店内广告,提高店铺形象。
●识别卡:顾客消费结帐时,必须凭密码消费,防止盗用。
●会员卡回收充值:卡上金额消费完后,可回收此会员卡或重新进行充值。
●挂失功能:会员卡遗失,该卡终止使用,即使被人拣到也不能消费。
●换卡功能:卡片出现故障或已挂失,可持有效证件交一定的工本费换卡。
●消费统计:可按日月统计情况、消费情况。
●会员查询:可查询持卡人以往的详细消费记录(包括消费的时间、品名、类别、单价、金额、收银员、收银方式等等)。
●联网功能:每个店配置一台电脑、会员卡读写打印机,会员卡可以在连锁店通用。
●安全性:收银权限、充值权限、查看报表权限、其它店的卡不能(也可以设置为)在本店消费等权限。
●操作方便简单,无需专门培训即可上岗操作。
会员卡管理系统比较好的品牌有:SAP、Oracle、浪潮、智邦国际、Infor。
1. SAP
SAP成立于1972年,总部位于德国沃尔多夫,是全球知名的业务软件公司,全球庞大的企业应用软件提供商,也是一家在全球拥有1.1亿云用户的云计算。公司使命是帮助企业化繁为简,利用SAP技术和业务知识让世界变得更美好。从企业后台到公司决策层、从工厂仓库到商铺店面、从电脑桌面到移动终端,SAP助力用户和企业高效协作,获取商业洞见,并从竞争中脱颖而出。
2. Oracle
Oracle由埃里森与同事Robert Miner,创立于1977年的美国,是全球企业级软件公司,独立的软件公司,跨整个产品线(数据库、业务应用软件和应用软件开发与决策支持工具)开发和部署100%基于互联网的企业软件的公司。Oracle自治数据库的推出,再次彻底变革数据的管理方式。
3. 浪潮
浪潮于1989年在中国成立,是中国本土综合实力强大的大型IT企业之一,拥有浪潮信息、浪潮软件、浪潮国际、华光光电四家上市公司,是中国领先的云计算、大数据服务商,自主研发的关键应用主机浪潮K1,使中国成为继美日之后第三个掌握高端服务器核心技术的国家,浪潮天梭K系统已超过美国甲骨文,跻身高端Unix服务器市场的前三强。
4. 智邦国际
智邦国际创立于2003