纷享销客2025年度会员系统——效果显著、用户体验佳

纷享销客是专业的移动CRM服务商，以“连接型CRM”为独特定位，以开放的企业级通讯为基础构架，以连接人、连接业务、连接客户为使命，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供内部销售管理、伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案。

开放的通讯架构与交互的业务逻辑，帮助企业实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通，帮助企业构建完整的业务价值网络。

纷享销客CRM，帮助企业实现4点：一是精细化，通过对销售行为、过程的规范管理，解决企业关心的“去没去做，做的怎么样，怎么做的，如何做的更好”的问题，可以更好地了解销售情况，对销售做好支持协作；二是标准化，将优秀销售经验、已验证业务流程标准化，通过系统提示他应该如何做，减少业务人员失误，解决企业“老人不标准，新人不开单，管理不规范，团队难复制”的问题；三是自动化，业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后，业务会自动流转到下一个部门层级，触发相应的操作，按照企业预制流程结果发生；四是数字化，业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务，在系统内留下了大量的数据，BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析。

企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况，做好决策；同时BI报表支持通过手机查看、订阅，预定每天10点查收前一天公司销售数据。业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目，长久未跟进的客户系统提醒，更好帮助个体提升销售业绩。

纷享销客围绕销售外勤管理、过程管理、客户管理和团队管理四大核心体系，创新性地将销售功能模块与工作信息流无缝打通，为企业和员工提供高效的工作沟通平台和移动型轻量CRM。销售人员外出拜访客户时可用手机做电子签到，灵活便捷。签到记录可随时集中导出，除了满足企业考勤管理的需求，也能帮助企业分析客户拜访效率、客户地理分布。

销售人员用手机写销售日志、提交到公司平台，领导能够马上手机阅读并点评日志。这样即使销售人员和领导都出差在外，也能沟通工作。企业管理效率和团队执行力从而得到明显提升。

纷享销客的日志能够按人、按日期比对阅读，员工所有的日志都可在电脑端批量导出，清晰呈现全年工作、便于回顾总结和提升。纷享销客创新性地将传统CRM变得轻量、移动、轻松，既协助销售员提升销售能力和效率，又让管理者能够随时随地掌握销售数据、预测未来收入、了解客户动态。具体功能包括：客户管理客户录入海量名片，手机轻松拍照录入，公司平台留存；客户报备客户公海、客户分配、权限管理，简单智能；上级随时随地用手机就能查看下属的。也可对重点客户进行“关注”，关注之后，销售员与重点客户之间的每一次沟通，管理者都能自动收到信息；客户动态客户开发、跟进维护、销售笔记，用手机随手记录,支持语音、文字、图片和地理位置记录客户动态。帮助企业构建全景式的客户服务轨迹。销售管理销售机会销售机会创建与维护，机会与、合同管理、销售漏斗、预测分析挂钩，机会与产品管理、竞品管理挂钩；合同管理合同创建与维护，合同与客户关联、与销售人员、回款明细挂钩；销售预测销售漏斗、赢单、销售机会、业务目标全方位打通信息，表格与图形分析，多维度展现未来收入和销售效率；报表分析仪表盘、数据分析，按月度、年度、按销售人、按客户、按团队，横纵向、多角度剖析销售数据，诊断业务健康度、预知业务走向。

纷享销客还提供了常用的办公协作功能，用手机沟通工作，公司平台留底。具体功能包括：企信（企业微信）、审批、指令、日程、公告、网盘等等。随时随地通过手机发出任务，系统自动记录并提醒完成

文档管理全新体验

通过手机，轻松调用工作文档，一键发出与接收。纷享销客为您实现文档管理的便捷性。

智能日程管理

员工可预设个人及同事的日程，纷享销客自动提醒，确保重要工作不遗漏。

纷享销客：企业协作与管理效率的数据分析利器

通过对员工每日工作结果的自动记录，纷享销客提供全面的数据分析报告。它记录员工每一次指令的完成得分、反馈时间，为企业管理决策提供真实数据支持。按月按年生成的分析数据报告，助力企业实现公平、效率与人力资源的科学管理。

近期CRM项目的竞品体验

在体验了市面上的多款CRM软件如红圈、销售易等后，我选择了纷享销客进行深入体验，为产品迭代提供思路。

纷享销客的优势与不足

优势：

1. 功能齐全，流程完善：纷享销客各项工作流比较齐全，符合公司情况，易于拓展和分析。

2. 前后端控制灵活：能适应内部客户管理需求。

3. 以客户挖掘为中心：建立起一套完整的工作流，并进行数据留痕。

不足：

1. 缺乏场景化体验：虽然功能丰富，但感觉更多的是功能的堆砌，与红圈相比在场景化和体验上有所不足。

2. 个人客户管理不够个性：虽然可以通过公司从属关系管理客户，但仍感觉较为牵强。

系统核心功能解析

整个系统以客户（公司客户）为中心，通过销售线索挖掘、转化客户，建立起一套转化跟踪机制。主要关系点如下：

1. 客户与联系人是一对多的关系。

2. 销售线索可转化为联系人或客户。

3. 商机是在客户的基础上转化。

4. 销售订单基于客户添加。

5. 形成销售订单需要产品支持。

6. 以客户维度建立合同与账务管理。

还包括权限角色管理等基础系统框架。

总结与展望

纷享销客功能完善，对我们产品的迭代有很好的启发。但每个公司对CRM的要求不同，我们可以参考竞品，根据公司的实际业务场景进行落地实施。例如，我们公司重视个人客户的分配与跟踪，纷享销客的部分功能虽不适应，但其工作流的完成与客户层级管理仍具参考价值。

纷享销客提供小微版和商务版，满足不同企业的需求。其SaaS软件的特性为企业带来高灵活性，深受中小企业喜爱，越来越多的大型企业也逐渐转向此类管理系统。其费用按使用人数收取年费，具体费用请访问纷享销客官网了解。