1. 首页 > 公司新闻

华住会员管理系统升级,智能服务助您畅享住宿体验新篇章(2025版)

作者:队长 日期:2024-12-15 14:28:11 点击数:

您可以在华住会APP上轻松处理酒店订单。以下是操作步骤:

下载并打开华住会APP,进入软件后,在底部菜单栏找到“我”的选项,点击进入个人中心。在这里,您将看到酒店订单的选项。

接着,进入后将展示您的所有预订记录,每条订单的右下角都配备了删除功能。找到您希望核销的订单,点击删除按钮,随后将出现确认框,点击确定即可完成订单的删除。

华住会,作为上海汉庭酒店管理集团有限公司的核心品牌,不仅提供酒店预订服务,还为会员打造了一个综合性的酒店预订平台——华住酒店集团会员俱乐部。

该平台不仅满足从高端到平价、商务到休闲的各种需求,还为会员提供包括住宿、出行、购物等在内的全方位服务。在华住会,您可以享受到一站式服务,包括酒店、机票、火车票等预订服务。

作为会员,您还可以享受到便捷的选房、续住、一键开票、入住、零秒退房以及实时航班动态等服务。借助酒店智能终端机“华掌柜”,您可以轻松完成预订、支付、选房等一系列操作。

在入住方面,华住会通过先进的技术手段,如身份证信息自动读取、登记入住、房卡自动领取和发票直连等功能,将入住时间从3分钟缩短至30秒,既提高了效率又保障了顾客的信息安全。

华住旗下拥有众多知名酒店品牌,如禧玥酒店、花间堂、全季酒店、美仑国际、桔子水晶、汉庭酒店等。这些品牌各自拥有独特的设计理念和服务特色,致力于为顾客打造优质的住宿体验。

例如,禧玥酒店是华住集团的高端品牌,以其精致五星的服务和设计理念,成为一、二线城市核心区域的热门之选。花间堂则以花间美学为设计灵感,将“家”的亲切服务与各地的人文和历史融合,形成了独特的客栈与度假村系列。

全季酒店则是华住旗下的中档品牌,以温、良、恭、俭、让的五德精神为设计理念和服务礼仪,为顾客提供舒适的住宿环境。美仑国际、桔子水晶和汉庭酒店等品牌也都各有特色,为不同需求的顾客提供多样化的选择。

华住集团采用的酒店管理系统包括Fidelio和Opera系统等高端5星级酒店常用的系统。这些系统功能丰富且运行稳定,对于提升酒店运营效率和顾客体验具有重要意义。

华住会作为华住集团的会员俱乐部和酒店预订平台,不仅提供高效、简单的服务,还为全球超过1亿会员提供多样化的服务选择。无论您是旅游还是商务出行,华住旗下的酒店都是您的理想之选。


随便看看