会员卡拓客系统操作指南：拓展客户新策略揭秘会员卡智能引流新方案与运用技巧

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会员管理系统好处分析如下：

1、互动性强，交互，可及时针对客户的问题进行试试解答和关注，只要客户能上网；

2、多平台互动，在线客户适合多终端登录，客户可通过手机、平板、电脑进行对话；

3、成本低，不需要多余费用，只需要电脑和网络就可以开展，不需要太多的人员；

4、可以外包管理，对于在线客户适合企业将客户管理系统整体外包，企业可以更为专注于生产，但需要时时接收客户的反馈。

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拓客的方式方法

拓客是指通过各种渠道拓展客源、增加客户的数目，对我们的工作有一定的帮助，没有客户就没有生意，尤其是销售等相关职位。接下来我带大家了解拓客的方式方法。

拓客的方式方法有：

1、 商圈派单

2、 社区覆盖

3、 商场巡展

4、 商户直销

5、 客户陌拜

6、 商家联动

拓客的方式方法2

一、低门槛法：

方案1：顾客每年缴纳365元即可享受全年基础美容项目，利用低价把顾客吸引进来，然后通过高级管理项目赚钱利润。

方案2：办理年卡，年底返现（例如：年卡5000元享受全年高级管理，年底返现1000元。）

方案3：清洁管理9.9元一次，然后向顾客推全年卡，2000元可享受99次清洁管理。这样可以拓客，也可以让顾客带顾客来体验。

方案4：年卡740元，送产品380元，30次基础管理。

说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。

方案5：高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以，如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上，加入一个1888元的准入卡，限用2个月，2个月后感觉满意后必须转卡。

二、透支法：

方案6：透支法大概是基本每个美容院都会用到的，通过体验，然后向顾客推销办卡，这个卡就是储值卡，通过顾客充值可享受折扣或者礼品赠送之类的。比如充值5000元可享受美容管理5折，充值10000元可享受美容管理3折等。

方案7：保值卡：消费者预存5万，3年后基础护理后，5万现金全部退回，号称美容股票;

方案8：消费者缴纳1万元，就可在一年内不限次数，不仅项目，不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。

方案9：美容院管理项目进行拆分，做成终身卡，清洁管理终身卡，补水管理终身卡等。

方案10：利用顾客消费进行积分，每消费2000元集10分，送价值500元亲情体验卡一张，可以送给亲友来免费体验。

三、对比法:

方案11、开通年卡2000元，3个月后赠送价值500元产品一套。

方案12、开通2年卡4000元，当场送价值2000元产品。美容销售策略解读

一、顾客心理诱导法

针对顾客的消费心理，商家常采用比较与占便宜的方法来吸引顾客。实际上，政策设计是为了让顾客选择更为实惠的购买方式，而将第一项作为比较的参照。

二、撕单优惠策略

此策略通过将项目拆分、促销赠送等方式，给予顾客一种多买多得的错觉，从而促进消费。如把原本的项目拆分，让顾客觉得用更少的钱体验了更多的服务。

三、分步诱购法

不一次性将优惠给出，而是通过分步骤的方式逐渐引导顾客消费更多。利用女性一次多消费、买上瘾的欲望，达到销售目的。

四、积分划点式

采用自由划卡式消费，将美容院所有项目计算成积分，顾客划点消费。通过赠送积分来做工消耗，使顾客不易算清每次具体花费，从而促进消费。

五、现金回馈策略

通过年卡加现金返还或礼品赠送的方式，吸引顾客消费并达成销售目标。例如，年卡加一定金额可获得返现或旅游机会。

六、特价体验法

在特定时间推出特价体验活动，如9.9元体验高级管理服务等，以吸引顾客到店并促成其他消费或办卡。

七、品种区分法

对于化妆品零售店或美容院，采用前店后院的模式，品种不宜过多，折扣也要有效区分。如3折到6折的产品应有明确区分，以避免混乱。

八、超值礼包法

消费者购买指定产品可额外加钱获得超值礼包，如加20元可获得多个产品或礼品等。通过礼包的形式带动产品销售。

九、抽奖与置换结合法

举办抽奖活动，设置不同等级的奖品，如大奖为摩托车或旅游名额等。同时采用置换法，用产品空瓶抵现金购买其他产品或服务。

十、全系列产品推广法

结合顾客注意力，推广全套美容院产品。有些产品可能不赚钱或赚得不多，但可作为刺激销售的工具有时会有意外的效果。

十一、捆绑销售法

将主产品与相关附属产品进行捆绑销售，如购买某产品可享受折扣购买其他产品或服务。此方法有助于推广全套产品并刺激销售。

十二、全盘打包法

将美容院所有产品或服务进行打包销售，并给予一定的优惠折扣。这种方法的目的是为了吸引顾客购买全套产品或服务，增加销售额。

### 美容方案

#### 一、全年美容方案

方案1：全年护理卡4000元加自由选用产品20次(瓶)，要固定品牌。这样基本上满足了顾客全年居家产品的需求。

说明：这样不至于经常推销让顾客反感，而且相对是赠送，顾客更好接受。

#### 二、转卡法

方案2：学习销售型连锁的转卡形式，以顾客爱占小便宜心理，让顾客消费更高价值的卡种。即顾客做了780元的卡，如果转卡为3800元的卡，不管卡里还剩多少钱，都按780元来算。依次类推。或者余额翻倍。还有一种转卡则是。

方案3：某某美容院首经常举办“月月有抽奖，天天有优惠”的活动，让有潜力有意向顾客去抽奖，人人有奖品，等领奖时，就有销售机会，顾客贪图便宜，又面子薄，受到优惠的诱惑，销售了740元的超值特惠卡，内容为15次面部经络美容护理。等顾客第二次来的时候，不管她是否想买了，通过店长、部长、经理的说服，推销价值2000元的眼部护理30次。在此基础上，视顾客的购买力和欲望，可升为3800的卡，或者直接升为5800的卡。如果钱不够，可由店长代垫，下次还他，定金一旦收到，第一时间上缴财务，不能退了。还有办9800的终生卡，有许多优惠和好处，如果顾客带个人也来办终身卡，该顾客能享受积分优惠，价值不等。终身卡，也分类型：如暖油包身终身1万5，足疗终身1万5。如果顾客在美容院做护理，就多提一些转卡的人和事，让客人产生对比感和攀比心，从而达到转卡的作用。

#### 三、双倍法

方案4：凡来店的顾客购买任一服务卡项赠同等服务卡一张例如：办金卡赠金卡。买月卡赠月卡，买年卡赚年卡。还有一类方法就是双人来美容就可以只收一个人或一个半人的钱，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何设定而已，如原来一个卡价值3000元，双人来美容院只要4500元就可以，另外送一瓶产品，让另一个购买。

说明：该赠卡可以送一个朋友或者不同的朋友，但要限次数，时间。

#### 四、转介绍法

方案5：如年卡2000元，送价值900元的产品，几瓶最好有差价。再送友情卡一张(月卡四次，价值480元)，惠顾卡一张(一次，180元)，两种卡一定非本人使用，且有使用期限。

方案6：免费提供“美容月票”：某美容院为推出新产品，开发新市场，举行“免费月票”促销活动：消费者可免费领取“美容月票”，对该促销产品进行为期一个月的免费体护理;凡在当月购买一定数量该促销美容品的消费者，可免费获得下一个月的“美容月票”;凡在当月向本店介绍2名符合要求的消费者来本店领取“美容月票”并进行体者，可免费获得下一个月的“美容月票”。活动推出后一个月，美容院共发放“美容月票”90余张，有近40人领到了第二个月的“美容月票”。

方案7：全年一元钱做美容方案，将顾客去年消费者达3000元统计出来，只要交3000元，再交1元钱，可获免费做美容机会。其介绍顾客的消费可以作半冲抵，如介绍二个顾客花了5000元，就冲抵2500元，上限为3000元，年底再利诱第二年或者优惠产品，一般顾客的钱都不会拿回去的。

#### 五、连环累计法

一、美容院卡项全面规划

高端美容院在运营过程中，需将各类卡项全面设计出来。例如，设有1万、3万、5万、8万、18万、28万直至88万的会员卡，满足不同消费能力的高端客户群体需求。为增强客户忠诚度，也可考虑提供年度卡如1年卡、2年卡及3年卡等多种方案。在设计卡项内容时，要事先准备周全，避免临时再增补内容。

二、活动策划方案

接下来我们来看几个促销活动方案：

方案四十八：全情大抽奖活动

我们可以策划一场全情大抽奖活动来刺激顾客的购买欲望。会议最后环节可安排抽奖环节，参与的顾客均可获得抽奖机会。奖项设置为一等奖、二等奖、三等奖及四等奖。其中一等奖可设置为产品或开卡的七五折优惠，二等奖为八折，三等奖为九折，而四等奖则是一份小礼品。也可考虑厂家特价产品作为抽奖奖品，如一等奖为价值100元的产品或相应金额的购物券。

方案四十九：刮刮乐与积分兑换

设计刮刮卡活动，顾客购买指定产品即可获得刮刮卡一张，现场进行刮奖。还可采用积分兑换制度，每一个产品标明积分，顾客通过会员卡确认积分后进行兑换。在厂家特价时，可以设计成升值促销方案，如客人凭邀请函可在美容院使用二十元现金券进行抵扣。

方案五十：集体抽奖活动

由省经销商或厂家牵头组织集体抽奖活动。在一段时间内，该区域所有终端发生消费的顾客在全省终端会活动结束后可参与集体抽奖。奖品可以设置得极具吸引力，如日韩旅游券、笔记本电脑、摩托车、黄金珠宝首饰以及婚纱照等大奖。

三、营销策略的实践与应用

1. 会员积分抵现双赢策略

会员积分是店家开展营销活动的重要工具。茂日会员管理系统可帮助实现会员积分在消费时直接抵扣现金的功能或进行积分抽奖活动，大大提高会员的积极性及对店铺的忠诚度。

2. 电子优惠券提升转化率

通过茂日会员管理系统发放电子优惠券至会员卡内，顾客可通过微信等平台接收并使用优惠券，智能统计系统可实时跟踪优惠券的发放和使用情况，使顾客消费数据更加透明化。

3. 电子会员卡深度绑定策略

当前电子支付日益普及，我们可以通过微信公众号等平台引导顾客注册电子会员卡，实现线上线下一体化管理，使会员管理更加便捷高效。

4. 产品质量是核心竞争力

产品质量是门店的硬件基础，优质的服务和营销策略与先进的会员管理系统是店家的软实力。通过全方位的经营和线上线下一体化的营销策略，可以有效地吸引和留住顾客。