会员系统运维核心职责概览：保障运营、优化体验、提升系统效能

管理系统的应用对于企业而言至关重要，它有效支持了积分管理体系的落地与实施。此系统在天津零售行业中得到广泛应用，具备积分规则管理、项目记录、自动计算、结果可视化和应用操作等功能，为会员管理提供了全方位的解决方案。

我们的会员管理系统拥有丰富的开发经验和运维经营，适用于各种行业，如零售、餐饮、服装等。通过先进的技术手段，我们为会员提供便捷的电子交易平台和网络运营服务。系统界面友好，操作简便，无需专业培训即可轻松上手。

在商业活动中，积分被广泛应用。其中，消费积分和网站积分是两种常见的形式。消费积分旨在引导和鼓励消费行为，而网站积分则用于提高用户活跃度和贡献度。会员管理系统通过积分抵现、积分抽奖等功能，刺激了会员的积分兑换积极性，提升了顾客对店铺的黏性。

会员管理系统还可以通过电子优惠券等方式提高转化率，使商家能够更有效地管理会员信息和消费数据。在会员管理系统的电子化应用之前，许多商家都是通过手工记账的方式管理会员信息，这既耗时又容易出错。而我们的会员管理系统则可以解决这些问题，提供网络版的解决方案，方便实时查询和操作，支持连锁店的管理和积分消费。

上海天牧软件有限公司作为专业的计算机、软件及辅助设备销售公司，致力于提供信息科技、网络科技领域的技术开发、咨询、转让和服务等。我们的业务范围包括微商城、微会员、BI数据分析、CRM中台、企业OA协同工作流等，我们以用心服务为重点价值，努力为客户提供优质的服务和产品。

关于运维工程师的岗位职责，主要包括系统运维、网络运维等方面的工作。系统运维工程师负责系统的发布、部署、故障排查和日常维护等；网络运维工程师则负责服务器的管理、维护和应用软件的日常操作等。他们的工作对于保障系统的稳定运行和优化用户体验至关重要。

我们的会员管理系统和企业级软件服务以客户的需求为出发点，以技术实力为支撑，致力于提供全面、高效、便捷的解决方案和服务。我们也重视运维工程师的职责和工作，确保系统的稳定性和用户体验的优化。运维工程师岗位职责3

1. 负责信息系统的业务逻辑实现，使用咨询、指导，问题分析及测试，有CRM系统项目经验优先考虑。

2. 组织协调处理相关部门提出的建议、投诉及支持，对于重大投诉，负责与业务部门共同推进。

3. 负责配合部门小组下发的各项任务。

4. 主导小型项目及实施，带领相关团队完成业务调研、方案设计和实施内容交付，完成项目相关核心文档编写和交付质量管理。

运维工程师岗位职责4

1. 进行工作人员计算机、打印机、网络、应用系统维护工作。

2. 解决日常网络及计算机故障，配合进行系统性故障的查修。

3. 负责病毒的查杀，维护网络系统安全，负责软件的安装和维护。

4. 域服务器、数据库服务器、WEB服务器、邮件服务器的维护。

运维工程师岗位职责5

1. 负责公司服务器的日常维护，降低服务器的故障率。

2. 负责系统、软件的安装、管理及技术支持。

3. 编写脚步，简化工作，提升效率。

4. 制定工作流程标准，优化现有工作流程。

5. 负责服务器资产的管理、各种信息的更新。

6. 完成各项临时性工作。

运维工程师岗位职责6

1. 负责服务器，存储，虚拟化，备份等使用案例相关的情境支持，架构建议。

2. 负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的资源协调和架构落地实施。

3. 负责服务器，存储，虚拟化，备份等相关的配置指导和故障排查。

4. 能协调沟通相关服务商，有效及时处理疑难问题。

运维工程师岗位职责7

1. 负责客户AD或Exchange系统日常维护及监控，提供系统功能方面的服务和支持。

2. 负责客户各应用系统相关故障、疑难问题排查处理，编制汇总故障、问题情况说明。

3. 维护客户关系，提高客户满意度。

4. 负责部分应用系统的升级上线工作。

5. 整理现场需求，做成系统改善提案。

运维工程师岗位职责8

1. 参与项目需求的调研、讨论，提出优化建议。

2. 负责对接项目方开展项目的研发、实施，确保项目按时保质完成。

3. 负责对内开展系统相关的培训工作。

4. 及时响应并处理系统故障，保障系统的稳定运行。

5. 负责公司的桌面运维工作。

6. 完成领导交办的其他工作。

运维工程师岗位职责9

1. 网络推广、网站SEO优化、网络营销策划、网站编辑、网页设计、php后台程序修改、网站流量提升及后期广告投放获取收入等。

2. 熟悉网络联盟的广告投放、效果跟踪、分析，以及新闻媒体如搜狐、凤凰网的新闻稿投放，品牌和企业宣传，网络危机公关等。运维工程师职责与技能要求

职责概述：

1. 负责公司网络系统的日常维护与管理，确保网络系统安全、稳定运行。

2. 负责公司办公设备、电脑、打印机等硬件设施的维护、保养和升级。

3. 负责处理公司内部的技术问题，解决员工在电脑操作、软件使用等方面的疑问。

4. 参与设计、审核、优化公司IT系统及应用系统的体系架构。

5. 对公司服务器、路由器、交换机等网络设备进行管理，进行网络设置、维护和优化。

6. 全面负责公司运维项目的系统升级、扩容需求与资源落实，配合开发需求，测试、调整运维平台。

7. 负责IT运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。

8. 负责监控网络性能和系统性能，及时发现并处理故障，编制汇总故障、问题，定期提交汇总报告。

9. 负责网络监控和应急反应，确保网络系统有724小时的持续运作能力。

10. 协助开发搭建测试平台，提供IT软硬件方面的服务和支持。

技能要求：

1. 计算机或IT相关专业，大专或以上学历，4年以上运维工作经验。

2. 熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的设置与管理。

3. 熟练掌握Windows系统，能处理各种常见系统故障。

4. 对LAMP、LNMP、WAMP等环境搭建与异常问题排查有实际经验。

5. 对主流数据库如Mysql、Mongodb、Redis等有深入了解，具备实际数据库性能优化经验。

6. 具备良好的团队合作精神，善于沟通，有责任心，能够主动与别人合作。

7. 学习能力强，能够独立完成安排的任务，善于学习新知识，接受能力强。

8. 创新意识强，能够不断提出新想法、新措施，将创造力应用于工作中。

9. 熟悉办公软件和操作系统的使用与维护，能够快速解决使用中的问题。

10. 熟悉网络技术基础，具备网络正常运作的保障能力。

一、岗位职责

1. 负责WMS等系统实施的内部协调、需求收集及蓝图设计。包括系统方案及流程设计，确保系统实施顺利进行。

2. 进行WMS与外围业务系统的集成测试，确保业务数据在系统内无缝衔接，数据准确无误。

3. 实施权限管理、系统切换及上线支持等工作，确保IT系统及业务衔接的顺利上线。

4. 完成系统功能培训指导工作，监督培训工作的完成情况及知识转化，提升团队操作水平。

5. 对WMS系统接口数据进行监控，确保财务业务数据的准确性。

6. 配合业务部门进行业务流程优化，及时调整系统接口以适应业务变化。

7. 根据收集的业务问题，重新梳理业务流程，制定系统流程改进方案，提升系统运行效率。

8. 测试改善后的系统运行情况，确保系统数据畅通无阻。

9. 根据系统功能提出业务流程优化建议，以提高业务效率，优化工作流程。

二、技能与素质要求

1. 计算机软硬件知识：需要具备扎实的计算机软硬件知识，能够快速判断并处理故障原因。

2. 沟通能力与协作能力：需要具备良好的沟通能力和协作能力，能够与团队成员有效合作，共同完成任务。

3. 学习能力与服务意识：需要具备强大的学习能力，能够快速掌握新知识、新技能；同时需要具备良好的服务意识，能够为客户提供优质的服务。

4. 工作经验要求：需要具备2年以上网络管理工作经验，对电商行业有深入了解者优先考虑。

5. 精通多种开发模式：熟悉新零售系统的三种不同开发模式——定制开发、模板、SAAS，能够根据客户需求推荐合适的开发模式。

三、新零售系统开发模式简介

1. 定制开发：完全按照客户需求进行定制开发，提供源代码，客户方可以独立部署服务器，并要求拥有源代码的知识产权及数据安全掌控权。其优势在于能满足客户的特殊需求，缺点是开发周期相对较长。

2. 模板模式：开发者提供一大批现成的系统源代码，根据客户需求选择一个大致可用的系统进行修改后卖给客户。一般不提供整套系统源代码，尤其是后台系统源代码。虽然速度较快、价格较低，但可能存在后期维护依赖单一开发者的问题。该模式适用于对成本和速度有要求、不需要大量二次开发和长期迭代升级的客户。

3. SAAS模式：租用第三方开发公司的标准版系统，按照时间计算费用。该模式主要针对企业商家的标准需求，如商城系统、外卖系统等。其优势在于以较低的成本实现线上线下一体化经营和客户留存营销；缺点是可能缺乏定制化服务的灵活性。该模式适用于需要线上化经营和管理的行业如生鲜、便利店等。

四、智慧门店新零售系统特点

智慧门店新零售以消费体验为中心，通过线上和门店收银系统的无缝对接实现线上线下一体化经营。其核心模块包括线上商城、社交化会员营销、商城小程序、多终端一体收银及智能进销存等。该系统具有以下特点：

1. 线上线下一体化：库存同步、会员同步、支付同步及资金管理同步等；

2. 注重客户留存和营销：发挥线上优势打破营销空间限制提供丰富的营销功能；

3. 多终端收银：支持PC端、移动端及Ipad移动平板端等多种设备；

4. 社交化营销体系：支持扫码即会员、领券即会员等多种会员注册方式及全民拓客功能；

5. 微信商城小程序：提供简单灵活的商城APP；

6. 多样化的销售场景：满足不同客户需求场景如线上下单、线下自提等；

7. 智能进销存管理：支持货品属性组合商品大小包转换库存警戒多门店调货等功能。

五、适用行业及主要客户群体

智慧门店新零售系统适用于生鲜、便利店、日化美妆、母婴等多个行业及小型企业商家等客户群体。通过该系统的使用帮助企业实现高效增收助力零售业转型升级。