系统会员卡功能解析及会员卡系统价格概览（2025年参考）

会员系统主要是为拥有产品代理体系的经销商提供的一项功能。当网站的浏览者访问公司站点时，根据身份的不同，所看到的价格会有所区别。对于普通用户，看到的是零售价；而对于公司子级经销商（即会员），则能看到批发价。通过这一系统，与会员的沟通联系也更为便捷。

关于会员管理系统的功能，主要包括以下几个方面：

一、会员信息采集与管理

1. 会员信息采集平台帮助商户采集并管理会员信息，实现完全电子化的会员数据管理。

2. 支持自定义会员卡类型，明确会员资料分类，方便总部查询和管理各类会员数据，并可以进行导出。

3. 提供多种会员信息采集工具，适应不同工作环境下的企业需求，如门店操作员录入、呼叫中心坐席录入、网站录入、企业批量导入等。

4. 允许企业自定义设置会员卡类型，如个人卡、关联卡、团体卡、金卡、银卡、普卡、贵宾卡、附属卡等。

5. 支持会员卡的挂失、取消挂失、冻结、解冻等金融操作。

6. 提供全方位的会员服务，如会员回访记录跟踪、生日提醒、纪念日提醒、消费提醒、消费历史查询等。

二、会员储值与消费

1. 企业可随时为会员卡充值，或指定某些网点或操作员为会员充值，资金即时到账，即可消费。

2. 提供多种会员储值方式，包括银行卡充值、联华卡充值、电信卡充值、门店终端充值、互联网自助充值、企业批量充值等。

3. 会员在消费时，系统会自动计算折扣并记录积分。

4. 提供各类会员消费查询报表，并可导出至EXCEL表格。

三、会员积分与兑换

1. 会员管理系统支持积分记录、查询、兑换、抵扣等积分管理功能。

2. 商户可根据终端和消费情况自定义积分规则。

3. 设置会员卡积分率和规则后，会员在消费时会自动累计积分。

4. 实时显示会员积分情况，方便查询。

强大的会员管理系统支持常见的会员卡、储值卡、积分卡、折扣卡等多种应用，满足不同行业的会员管理和服务需求。操作简单，交易准确。通过多级服务体系，该管理系统提供总部、大区和单店多级管理体系，尤其适用于跨区域、分级管理的连锁服务企业。

对于会员卡中心的管理，需要制定相应的程序手册来指导各部门如何进行营业和管制。这个程序手册应包含营业和管制的规范要求，并设计制定一个操作手册，以便对照执行。制定这些程序时，应考虑管制和政策的总体要求，同时考虑影响某个特殊方面的关键问题。适当的行动应写入程序手册中。这些程序手册将成为员工培训参考材料，并为员工的日常工作提供指导方针。在设计程序手册时，主要考虑的因素包括顾客服务、盈利发行、营业管制、管理报告、表格设计等。其中，表格设计部分将详细介绍各部门使用的表格，包括会员卡申请表、销售单、存款单以及会员付款通知等。通过对这些方面的了解和讨论，为会员中心管理部门制定有效的营业程序手册提供基础和方针。财务控制也是会员系统管理中不可忽视的一环。费用

这里主要介绍信用卡发行者所应收取的各项费用。这些费用是信用卡发行机构利润的一个完整部分。

加入费

加入费是在发行第一张信用卡时所收取的一次性易用。

年费

此项费用在发行第一张信用卡时，随着加入费一并收取；随后，每年在入会的月份收取此费。

年费——附属卡

为了鼓励使用信用卡，”一般附属卡加在一起的费用应比基本卡低，费用在发行时收取。每年入会的月份，将收取下年度费用。

逾期付款的罚款

在会员用卡期间，当到交款日姐还没有结算最低偿还额，将收取逾期付款罚款。

超越限额的利息

当结欠金额超过该持卡人帐户的用救限额时，收取超限额利息。

服务费

通常是一笔固定的极少量的款项；名次银行结算出来时收取。主要是收取手续费，

补换新卡费

发给持卡人的合局卡在每次补换时，需收此费。

如今电子支付盛行的时代，传统的会员卡模式已悄然退市，基本都是采用电子会员卡，具体做法如下：

1. 配置软硬件

会员系统通常由软件和硬件组成，因此门店想做会员系统，首先需要购买软件和硬件，一般情况下店家可自己准备一台收银机，再选择购买软件，选用专业的会员管理系统软件，如富掌柜会员管理系统。

2. 定制会员卡

常见的会员卡一般为实体卡和电子卡，实体卡如银行卡般大小，可存放于钱包或卡包里的实体卡，在一些大型连锁门店普遍用的实体卡；电子卡即存放于手机电子卡包或机微信上的虚拟电子会员卡，两者在功能用途上是没有区别的，可根据自身需求去定制。

3. 发放会员卡

顾客到店消费，发放会员卡，将其基础信息录入会员系统，形成会员档案，建立用户池。可以通过发放实体卡或电子虚拟卡的形式来发放，拥有了会员，就可以针对不同的会员，进行精准营销，刺激二次消费，锁定客源。

4. 设置会员制

在会员系统内设置好会员制度，如等级、折扣、优惠等，顾客到店消费达到既定规则即享受相关的优惠折扣。一般好的会员系统提供管理、物品管理、人员权限管理、会员管理、收银管理、报表管理、消费管理等功能。

UE连锁会员消费管理系统是一套功能强大的连锁店会员管理软件，系统采用B/S结构，免安装，操作界面简单大方，功能强大。主要利用互联网的优势,秉承UE系列软件优异的远程网络性能,把分布在各个区域各分店的会员消费，会员基本信息，以及各种查询统计等紧密结合起来，便于总店的管理决策，能满足如销售，餐饮，美容，超市，生活服务等行业进行会员制管理，积分管理，会员消费管理的需求，科学的管理方法会给您带来无限的效益。

系统的六大组成：

1. 系统设置系统的基础信息设置

包括：系统权限,人员权限分配,各店铺基础信息及管理员,会员类别,折扣比例,常规参数设置,各类操作是否短信息提醒客户设置,系统数据备份与恢复,系统操作日志

2. 会员管理会员客户的开发、建立、管理与维护

包括：会员办卡,会员存款,会员取款,会员换卡,会员延期,会员卡挂失,会员升级,会员消费记录,会员计次消费续费,会员退货,会员积分兑换,会员导入,会员筛选与发送短信

3. 商品管理支持服务类和商品类，商品添加展示、进出货及库存管理

包括：三级分类设置,商品添加与删除,商品导入,商品库存管理,商品库存调拨,总部商品查询,价格同步

4. 消费管理商品销售与收支统计

包括：商品消费,计次消费,计时消费,快速消费,商品退货,销售统计收支统计等数据的生成

5. 提醒功能针对会员的主要信息，系统及时列出并提醒

包括：生日提醒（支持阴历生日、阳历生日）,余额不足提醒,久未消费提醒,会员有效期提醒,会员留言管理与回复,短信发送

6. 报表功能数据的统计与分析，直接导出excel

包括：收支明细报表,存款明细报表,计次续费报表,消费明细报表,商品销售统计报表,退货明细报表,计次消费报表,积分兑换报表,加减积分报表,进出库明细报表,商品明细报表,会员信息报表,业务提成报表,计时消费报表,汇总明细报表系统功能特点