一款好用的会员系统应该有哪些特点?怎么才能算的上一款好的会员,今天小编给讨论一下这个问题。
一款好的软件应该包含一下方面:
大概几年前,还没有智能手机普及的时候,软件还停留在只有电脑端的时候,但是现在随着智能手机的普及,人们越来越需要在手机端就可以轻松查看处理一些数据,而不是离开电脑就没办法。所以如果没有手机端,真的不太算的上好软件,毕竟现在对双端的需求很普遍。
商家都需要软件可以帮其实现会员信息的记录、查看会员储值、消费、积分记录。实现储值时可以设置奖励的发放规则,例如发放优惠券、储值或者积分等。
好的积分规则设定,帮助商家培养会员客户的忠实度。每一次消费或者其他拉新活动可以让客户获得积分,如何让商家有效的实现积分兑换?商家可使用系统设定不同种类的礼品,设置兑换分数、有效期和库存数量。并且积分达到可兑换分数软件自动短信通知会员。
服务计划功能可帮您用软件代替人工,由程序自动化跟踪会员并完成售后服务,自动在指定时间点提醒会员做某项服务。通过量身定做的对每个会员执行‘服务计划’,系统自动在指定时间内提醒会员、操作员执行相应的服务。极大提高了商家的服务质量,减少人工操作成本,大幅提升会员满意度。
一卡易会员管理系统,可以轻松帮商家实现以上需求,此外还有更多的强大功能例如报表、对接微信平台等,还可满足多门店需求,赶快咨询吧。