微信会员系统是微信公众平台的高级功能之一,虽然平台本身不提供基础会员管理功能,但腾讯开放了高级接口供开发者使用。无论是自家开发还是请第三方公司开发,这个系统都能为商家提供强大的会员管理支持。
开发完成后,如果是使用第三方服务,只需登录第三方后台,进入会员管理模块,进行相应的设置,如免费领取或积分兑换成为会员等。若是自家开发,那么直接在微信公众号后台登录即可使用。
微信公众号作为开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号,可与QQ账号互通。通过公众号,商家可以在微信平台上与特定群体进行文字、图片、语音的全方位沟通与互动。微信公众号分为订阅号、服务号及企业号。
对于操作微信会员卡管理系统,不同机型的操作步骤大致相同。以华为P50为例,具体操作步骤如下:
步骤一:进入微信,点击右下方的“我”选项。
步骤二:在“我”的页面中,点击“卡包”选项。
步骤三:在卡包内选择并管理您的会员卡。
关于微信会员卡管理系统的开通方法,商家首先需要申请一个微信公众平台账号(服务号或订阅号),然后购买一套会员管理系统,并与微信公众平台进行无缝对接。对接成功后,即可通过微信发放会员卡。
开通微信会员卡的其他方法还包括登录相应的会员管理系统后台,进行微信设置、会员级别设置、权益设置等操作,完成相关配置后即可向用户发放会员卡。
对于商家而言,微信会员卡是一种基于微信平台的生活电子商务与o2o新产品。它能够方便地连接微信、微博、手机qq等手机移动产品,使用户方便地享受移动网络带来的优惠和特权。微信会员卡也帮助企业和商家建立泛用户体系,搭建富媒体的网络信息渠道。
在介绍完开通方法后,让我们以微盟weimob微信会员卡为例,简要介绍如何开通。商家通过微盟微信会员卡可以实现微信客户关系管理CRM,稳定老客户并增加新客户。开通步骤包括商家设置、会员卡设置等基础建设工作,如填写各项信息、设置卡片名称、背景、logo等,生成完整的微信电子会员卡。
注:如需手机号作为卡号,用户领卡则必须验证,会员卡号设置修改后,之前产生的会员卡号不变,修改后产生的会员卡号才有效。
Step2:会员资料设置
系统定义5个默认项,分别为:姓名、手机号、生日、性别、地址,可根据不同需求添加其他填写项,在用户领卡或完善资料时供用户填写;
注:如用户领卡时经过手机验证,则为绑定状态,手机号不可随意修改;新版会员卡系统,用户领卡时需验证手机号码,填写验证码,如不需要该功能,请在后台取消。
Step3:会员卡特权
对于会员卡当前所拥有的权限做文字说明,可创建多条,但手机端仅可展示一条;
Step4:业务关联
通过添加不同业务,让用户在会员卡界面就可去到任意模块;
注:尽量避免使用链接,以免获取不到用户身份。
Step5:等级设置
a、根据需求添加会员等级的名称,及对应的折扣率,让不同会员享有不同优惠;
b、设置等级的规则及额度;
c、填写成功后,需点击“更新等级”后再保存,等级才生效。
注:再次修改时,如果【等级设置规则】或【额度设置】需修改,修改后需点击“更新等级”再保存,否则修改不生效,如果修改不包含这两项内容,点击“保存”即可。
2、会员CRM
2.1微信会员管理
a、微信会员列表:可直接为某个会员充值、消费、修改积分、编辑信息、冻结会员卡,并可查看各会员的消费统计表;
b、导出会员:能够导出所有会员及相关的姓名、手机号、余额、积分、等级、自定义项等所有信息,并可根据需要导出不同等级的会员人群。
2.2实体店会员管理
Step1:通过【导入会员】下载模板文件;
第三步:成功填写信息,通过【导入会员】功能,选择文件并提交。
第四步:线上线下结合,成功导入的会员在关注您的微信公众号后,可以直接进入会员卡页面,无需繁琐的领卡流程。只需填写手机号和验证码,即可轻松成为微信会员。
注意事项:导入的会员以手机号作为唯一身份标识,不可重复。若有重复手机号的会员,则无法成功导入。
三、会员交易体验
3.1 快捷交易:
a. 为任意会员消费、充值或手动修改积分,只需输入会员手机号或会员卡号即可。支持使用券消费。
b. 兑换礼品的用户,可直接输入礼品券的SN码进行兑换。兑换记录请查看该券的派发列表。
3.2 交易统计:
可查询微信公众号各年月的总交易统计信息,包括消费和积分。
3.3 交易明细查询:
可根据不同搜索条件,查询任意会员的交易明细,包括消费、充值和积分。如:
四、会员营销攻略
4.1 优惠券大放送:
优惠券分为三大属性。普通券:商家发布后,适用人群可在会员优惠列表中领取和使用;营销券:仅在营销活动时可使用,如开卡赠送、充值赠送、消费赠送;关怀券:专用于节日或会员生日。券有三种类型:优惠券、代金券和礼品券。普通券仅可创建优惠券和代金券,用户可通过【会员卡】-【会员优惠】领取;营销券和关怀券三种类型均可创建,但用户仅可通过营销活动或节日关怀获得。创建优惠券的步骤包括:编辑名称、属性、适用人群、有效期等信息,生成完整的优惠券。
关于开通微信会员卡的具体操作步骤:
问题五:关注商家微信公众号,申请会员卡,发送手机号码,接收验证码并填写,再发送姓名,开通成功。对接的是x8会员卡管理系统。
问题六:想用微信红包余额开通会员?先为Q币充值,支付时选择使用零钱,成功后点击开通会员,扣费从Q币中扣除。
问题七:微信会员卡系统如何开通?可以借助第三方平台链接实现全面功能的会员卡系统。
问题八:用微信零钱开通腾讯会员很简单,下载腾讯视频APP,点击开通会员,选择支付方式时选择微信零钱即可。
问题九:如何实现微信公众号会员卡功能?首先确保公众号为服务号并进行认证,开通微信支付后,可添加微信卡券功能中的会员卡。设置会员卡需审核,审核通过后可通过领取链接或二维码领取。如需更多自定义功能,需进行公众号接口开发。
问题十:如何开通微信会员?微信中并没有直接的会员开通选项。若您想成为某商家的会员,请关注其微信公众号并按照其指引操作。