一、零售业务
1. 散客购花录入:记录散客自取情况,打印零售单。
2. 零售管理:对零售单进行修改和删除。
3. 零售查询:查询历史零售单信息。
二、订单管理
1. 会员购花录入:记录会员购花情况(需速递送花),打印订单及签收单,累计订花人消费次数和消费金额。
2. 订单管理:对订单进行修改和删除。
3. 订单查询:查询历史订单信息。
4. 未送订单提醒:确保准时给客户送花。
5. 花器回收提醒:送完花后记得回收花器。
6. 坏帐查询:查询历史遗留坏帐。
三、会员服务
1. 会员管理:新增、修改或删除会员信息。
2. 会员查询:查询会员信息。
3. 生日提醒:为会员送上生日祝福。
4. 纪念日提醒:除生日外,提醒其他纪念日,可设置多个纪念日,并有来年同日订花提醒。
5. 折扣批量设置。
6. 积分批量设置。
7. 储值录入:记录会员储值情况。
8. 储值管理。
9. 储值查询。
10. 兑换录入:记录会员积分兑换情况。
11. 兑换管理。
12. 兑换查询。
13. 收花人管理:特别保存收花人信息,建立收花人档案。
14. 收花人查询。
四、花材管理
1. 进货录入:记录花材进货情况,考虑到花材不易储藏,系统主要记录进货和发货情况,不设库存管理。
2. 进货管理。
3. 发货录入:记录花材发货情况。
4. 发货管理。
5. 花材管理。
6. 往来单位管理:管理上游供应商和下游代理经销商,并有银行帐户管理功能。
五、商品库存
1. 入库录入:记录可以长期保存的商品,如仿真花、花篮、花瓶、包装纸、礼品等。
2. 入库管理。
3. 出库录入:记录商品出库情况。
4. 出库管理。
5. 库存商品查询:随时了解库存商品情况,方便及时进货。
六、资金管理
1. 帐户管理:设置多个帐户,如现金、银行卡、支付宝等。
2. 支出类型设置:设置支出类型,如房租、水电费、交通费等。
3. 支出录入:记录日常支出开销。
4. 支出管理。
5. 支出查询。
6. 资金流动记录:查询每一笔资金收支记录。
七、往来单位往来
1. 往来单位管理:新增、修改或删除往来单位信息。
2. 往来单位查询。
3. 应收应付查询:查询花店的应收应付账目。
4. 付款录入、付款管理、付款查询。
5. 收款录入、收款管理、收款查询。
八、报表中心
1. 日营业报表:按天统计零售、订单、进货和发货的数量和金额。
2. 月营业报表:按月统计各项数据,便于月度比较和清理。
3. 年营业报表:按年统计各项数据,方便了解年度营业额。
4. 其他月报表:按花型、包装、收款方式等进行统计。
5. 综合统计:自由选择各种统计方式。
九、系统设定与功能
6. 特有的“会员储值”功能能够提前锁定客户,而“积分兑换”功能则可以为消费额大的订花人送上礼物,增加客户忠诚度。
7. 可以批量给客户(包括会员、订花人和收花人)发短信和发邮件,方便日常沟通和推广。
8. 花材库存设置能够全程记录花材的进货、销售、调拨和报损,最大限度杜绝花材浪费,并方便查询盘点。
9. 资金管理功能全面记录花店的收支情况,自动记录资金流向,确保财务状况清晰。
10. 系统提供丰富的各种查询报表,为花店的长远发展决策提供数据参考。
花店业务通的主要模块包括以下几个方面:
零售模块:记录散客购买鲜花的记录,通过零售录入功能打印零售单,同时可管理与查询历史单据。
订单模块:处理会员的购花需求,包括订单录入、修改和删除,以及查询历史订单。有订单未送提醒,确保准时配送,还有花器回收提醒以及坏账查询功能。
会员管理:涵盖会员信息的新增、修改和删除,查询功能,以及生日和纪念日提醒,支持批量折扣和积分设置,储值管理与积分兑换记录等。
花材管理:记录进货和发货情况,关注花材供应商和代理经销商的管理,支持往来单位的银行账户管理。
商品管理:关注库存商品的入库、出库和查询,确保库存管理的高效进行。
资金管理:包括账户设置、支出类型和记录,便于追踪资金流动,进行收款和付款管理。
往来单位管理:记录和查询与花店业务相关的往来单位信息,包括应付和应收账目。
报表部分:提供详细的日、月、年营业报表,以及针对零售、订单、进货、发货的详细分类报表,便于分析经营状况。
系统设置:包括用户和员工管理,确保系统的安全使用,同时具备数据备份和恢复功能,提醒用户谨慎操作。
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