开店建立会员系统利弊分析及其费用探讨：打造高效会员管理系统的好处与成本考量

利用微信建立会员管理系统，是开店经营的一种创新方式。通过微信公众号或小程序，商家可以轻松搭建自己的会员系统，实现会员信息的有效管理。

商家需要注册并认证一个微信公众号或小程序账号，然后就可以开始构建会员管理系统。这个系统通常包含会员注册、信息管理、积分管理、优惠券管理以及会员营销等多个模块。

在会员注册模块，商家可以提供多种注册方式，如填写表单、扫描二维码等。注册过程中，需要收集会员的基本信息，以便后续进行管理和营销。

会员信息管理模块让商家能够查看和管理所有会员的信息，包括基本信息、消费记录、积分记录等。通过对这些信息的分析，商家可以更好地了解会员的消费习惯和需求，从而制定更加精准的营销策略。

积分管理和优惠券管理是会员管理系统的另外两个核心模块。商家可以设置积分规则，让会员在消费时获得积分，积分可以用来兑换礼品或优惠券。而优惠券则是商家进行营销的一种有效手段，可以吸引会员前来消费。

在会员营销模块，商家可以通过微信公众号或小程序向会员发送营销信息，如新品推荐、优惠活动等。还可以利用数据分析，对不同的会员群体进行精准营销，提升营销效果。

以某服装店为例，他们通过微信公众号建立了会员管理系统。顾客在店内消费时，只需扫描二维码即可关注公众号并成为会员。会员每次消费都可获得积分，积分可在下次购物时抵扣现金。该服装店还会定期通过微信公众号发送新品推荐和优惠活动信息，吸引会员前来消费。这种方式不仅提高了顾客的忠诚度，还增加了销售额。

网上开店相比传统店铺具有许多优势。例如，无需经过装修采购等繁琐过程，只需轻点鼠标就能开启网店；交易迅速，买卖双方达成共识后立刻付款交易，通过物流或快递完成货品交付；无需压货，只需在网上运营，无需实体店铺存货；打理方便，无需聘请店员看店、上货，一切操作皆可在网上完成。

网上开店的前期准备包括拥有一个在线购物功能的网站，具备网站空间、域名、数据库等基础设施。还需要选择合适的网店系统，以及相应的软件来管理网站。对于货源的选择尤为重要。

在网店制作流程方面，需要完成注册、填写开店资料、核实信息、筛选网店并开通试用等步骤。还需要关注网店的重要环节，如域名、主营项目、公司名称、公司简介、分类导航、信息标题和内容等。网店的优化还包括博客发布与管理、资料文件上传与管理、支付配送管理、友情链接管理等内容。后期维护方面，需要刷新网店排名、更新数据、续登信息、发布新信息并回复留言，以提高浏览量。

对于网店的经营，店主需要注意选择网店服务商和服务形式，选择好货源并进行图片处理和摆放，完成店铺装修，与客户进行良好交流，并确立安全的交易流程。在选择经营方向时，尽量寻找网下不容易购买到的特色商品，满足质优价廉的要求，以留住客户。完成货品上架后，进行合理的价格定位，为网店的经营打下坚实的基础。网络销售之路：把握优势，赢在细节

在网络世界里，销售不再受实体店面的束缚。无需支付店租、无需应对工商税务的繁杂，更无需担心黑社会的侵扰。我们的目标很明确：只要有好的货源，就能轻松赚取利润。价格在网络上必须更具竞争力。不要定价过高，多参考市场价格，力求以最优惠的价格吸引顾客。当价格合理后，服务质量便成了我们吸引并留住顾客的关键。

第一步：精心准备，迎接顾客

产品描述是网络销售中的重要一环。一个好的产品说明不仅是对产品的介绍，更是对买家的尊重。详细且专业的产品说明能够吸引懂行的买家，同时也能帮助那些对产品感兴趣的新手了解更多。一份详尽的说明会让顾客觉得卖家是行家，从而增加对产品和卖家的信任。

第二步：诚信经营，赢得信赖

及时回应买家的留言，解除他们的疑虑，增加他们对卖家的信任感。店里的商品要经常更新，即使没有生意，也要保持店铺的活力。一些店家采用“打折”、“送礼”、“抽奖”等方式让利给顾客，这都需要我们重视信用。只有建立良好的信誉，才能赢得更多的稳定客户。

三、寻找物美价廉的货源

货源是网络销售的基础。如何找到价格低廉且质量上乘的货源呢？我们可以：

1. 充当市场猎手：密切关注市场变化，利用商品打折时淘到好货。

2. 关注外贸产品：如果有熟识的外贸厂商，可以直接从工厂拿货，获取工厂价。

3. 买入品牌积压库存：有些商家有库存积压，我们可以考虑购买他们的库存，获得丰厚的利润。

4. 国外打折商品：如果有人在国外有亲戚或朋友，可以请他们帮忙购买国外打折的商品，再在网上销售。

5. 批发市场进货：多跑地区性的批发市场，了解行情，获取批发价格。

找到货源后，可以先试卖一下，如果销量好再考虑增大进货量。记住，不管通过何种渠道寻找货源，低廉的价格是关键因素。

四、商品命名与售后服务

1. 起个好名字：商品名称应简洁明了，概括出商品的特质，便于顾客了解商品基本信息，也便于搜索引擎找到。

2. 高质量图片：商品图片是给顾客的第一印象，要确保图片清晰、美观，吸引顾客的注意。

3. 提供优质服务：当顾客购买了商品后，要尽快处理订单，并提供优质的客户服务。对于曾经购买过商品的顾客，要定期进行回访，让他们感受到重视，并培养他们的消费习惯。

五、网店推广策略

网店的推广是持续且多样的过程：

1. 搜索引擎推广：利用各大搜索引擎如Google、Yahoo、百度等进行推广。

2. 网店联盟：加入网店联盟可以扩大推广范围。

3. 连接交换：与其他网站进行连接交换，提高自己网站的流量。

4. 网络广告：发布banner广告、弹出广告等。

5. 社交媒体推广：利用QQ群发信息、MSN广告等方式进行推广。

6. 文章宣传和新闻发布：在文章中提到自己的网店或者以网络营销成功案例的形式进行宣传，甚至通过新闻发布会让更多人知道你的网店。

7. 其他推广方式：如路牌灯箱广告等。

网店与实体店经营之异同及经营细节考量

概述：无论是网店还是实体店，经营之道有其相似之处，也有其独特之处。本文将探讨二者的异同点，并重点关注经营细节的重要性。

一、经营异同：

相似之处：

1. 经营者需遵守法律法规，恪守公民职责。

2. 都需要对经营产品进行定位，选择适合自己的产品风格。

3. 经营者需具备吃苦耐劳、坚持不懈的拼搏精神。

4. 都需承受可能失败的心理准备。

5. 需要一定资金的投入。

不同之处：

1. 实体店需办理注册手续，而网店目前暂不需要。

2. 实体店投入资金较大，而网店启动资金较低。

3. 实体店需亲力亲为，而网店可灵活兼职经营。

二、经营风险：

相似之处：

1. 投入资金后，期望回报，但需面对生意场上的不确定性，存在资金投入风险。

2. 竞争同行，存在重复货品销售问题。

3. 需面对货品季节转换和淡旺季之分，存在压货风险。

不同之处：

经营成本方面，实体店无疑投入巨大，而网店相对较轻。网店更需关注营销手法，如热爱商品、善用流行话题、口碑传播、选择好的购物系统等。

三、营销手法：

1. 热爱自己的商品，连自己都想买，才能撰写出吸引人的文案，赚取消费者青睐。

2. 善用流行话题，为自己的网络店面增人气。

3. 重视网络营销口碑传播，培养老顾客的忠诚度。

4. 选择好的购物系统，提供舒适的购物环境，增加潜在消费群体的认可度。

四、经营细节决定成败：

细节在经营中至关重要。以下是一些关键细节问题，经营者需特别注意：

1. 商品描述需完整具体，一目了然。

2. 商品图片需清晰明朗，细节入微。

3. 联系方式、发货方式等重要信息需显眼易见。

4. 既要重视“买客”，也要关注“看客”。

5. 与顾客交谈需自然大方，运用基本礼貌用语。

6. 站在顾客角度，以消费需求为原则，诚心推荐介绍。

7. 避免发货错误和纠纷隐患，成交后需当面再次确认顾客所购货物信息。

8. 询问顾客收货地址、人名及电话是否更换，以避免可能出现的问题。

9. 注意快递超重和及时与顾客沟通，避免倒贴运费问题。

10. 注意询问和了解顾客收货地址是否有站点可达，避免邮件打转误时引起纠纷。

11. 告知顾客因无站点派送需上门收货的事实，虽有交易流失风险，但“丑话说在前头”。